中新网重庆新闻11月25日电(记者 贾楠)近日，正在值班的小龙坎派出所嘉新社区民警颜国玲就接到了多个报警电话，辖区吴某与王某这对老邻居又因生活琐事闹开了。

　　颜国玲立即赶到现场，好一会才将2位老人劝开。虽然双方暂时“偃旗息鼓”。但是颜国玲知道，他们围绕屋顶花园占地问题早已产生嫌隙，矛盾逐渐蔓延至楼道使用界限、关门声响大小等细微之事，必须从根本上化解这一心结。

　　随后的几天，颜国玲一次次前往两位老人的家中“摆龙门阵”，耐心倾听双方的诉求与心声，试图探寻矛盾的症结所在。在充分了解情况后，她精心制定调解策略，决定逐个击破。最终，双方在颜国玲的见证下签订了调解协议，一场旷日持久的邻里纠纷得以圆满化解。

　　颜国玲所在的嘉新社区学校、商家众多，人口密集，矛盾纠纷错综复杂。颜国玲迎难而上，不等不靠，用心用情为群众调解各类矛盾纠纷，还深入开展普法宣传工作，为大家提供专业的法律咨询服务，让法律的种子在社区居民心中生根发芽。今年以来，她开设法治小讲坛 15 次，成功调解矛盾纠纷 56 起，调解成功率高达 99.5%，成为社区和谐稳定的有力守护者。(完)