中新网重庆新闻9月29日电(钟旖 廖恩礼)29日，“发言人来了”巴南区“创新治理方式手段 提升基层治理效能”发布活动在龙洲湾街道举行，来自巴南区委政法委、区法院、区检察院、区司法局、区城市管理局、区市场监管局的6位发言人围绕市民关注的基层治理问题答疑解惑。

　　“2023年6月以来，巴南区未成年人犯罪案件同比下降84%，侵害未成年人犯罪案件同比下降33%。”巴南区委政法委副书记张斌表示，在巴南区委政法委的指导下，区公安局成立了涉未成年人案件专案组，及时铲除涉未成年人犯罪土壤，同时打造“花儿与阳光”服务项目，重点针对全区涉罪未成年人及家庭成员开展心理咨询服务，预防青少年心理问题。2023年以来，该项目开展个案服务316次，提供免费心理咨询156人次。 

　　重庆市检察院今年出台了《2024年轻罪治理体系改革工作指引》，要求全市各级检察机关积极探索轻罪治理“解题方案”。巴南区人民检察院党组副书记、副检察长乐明旺称，在轻罪治理方面，巴南积极探索“社会公益服务”，通过安排犯罪嫌疑人参与社会服务，帮助他们尽早引导、教育和转变。目前，区检察院已引导32名犯罪嫌疑人参与社会公益服务，累计服务时长超780小时。

　　在日常生活中，邻里纠纷时有发生，如何高效化解？巴南区人民法院副院长刘秀荣介绍了“一书一令”联动联调在线司法确认工作机制。“‘一书’就是人民调解协议司法确认民事裁定书，‘一令’就是人身安全保护令。”刘秀荣说，“群众在驻所调解室、综治中心等途径申请调解，不仅免费，还能在30分钟内获得带有法院电子签章的司法确认文书。”这一创新机制让矛盾纠纷化于未发、止于未讼，减少了居民的诉讼负担，提供了更为高效的调解服务。

　　哪些纠纷可以进行人民调解？在哪里申请？巴南区司法局促进法治科科长杨邱解答说：“只要是公民相关的民事权利、义务纠纷，且双方当事人自愿、不违背法律法规和国家政策均可以在人民调委会开展调解，不收取任何费用。”目前，巴南区依托三级社会治理中心建立了区级、镇街、村居三级矛盾纠纷综合调处平台，同时在全区28个派出所、23个司法所建立了驻所调解室，为群众提供了便捷高效的矛盾纠纷解决渠道。

　　“区城市管理局深入开展废弃食用油脂专项整治行动，严厉打击废弃食用油脂产生、收集、运输等环节违法违规行为，斩断废弃食用油脂回流餐桌链条。”针对“废弃食用油脂有没有上市民餐桌”的疑问，巴南区城市管理局副局长李江宁表示，在废弃食用油脂监管方面，该局将通过联合执法，采取流动巡查、定点蹲守、便衣暗访等方式，持续开展排查检查和线索摸排。

　　如何进一步优化企业服务流程，推动营商环境升级？巴南区市场监督管理局二级高级主办龚峥嵘在现场表示，该区已全面开展“企业开办的一件事一次办”服务，市民可通过“渝快办”进入企业开办端口一次性办完涉及印章刻制、税务登记等多个部门的事项，系统会自动数据共享，不用企业再“多跑路”，真正做到一件事一次办结。(完)