中新网重庆新闻1月26日电(张旭 汪亮 胡勇)1月26日，2024年春运正式拉开帷幕。记者从中国铁路成都局集团有限公司重庆车站(以下简称“重庆火车站”)获悉，将多措并举，保障旅客平安快捷出行。

　　据悉，2024年春运，重庆火车站预计发送旅客770万人次，预计客流高峰日将在2月26日(农历正月十七)左右出现。

　　春运首日活动多 节日氛围浓

　　春运首日，重庆火车站做好旅客服务工作，增强现场组织力量、扩展便捷换乘能力、开设售票“通办”窗口、强化城市公交及地铁衔接配合等，多举措保障旅客顺畅出行。

　　此外，重庆火车站组织党员、青年突击队、志愿者在候车厅、售票厅、服务台等重点部位做好服务引导。同时充分发挥全国学雷锋活动示范点“马廉服务台”“红岩服务站”服务品牌作用，为旅客提供贴心服务。

　　重庆北站候车大厅，春运“集市”暖心开张。各具特色的“摊位”面向出行旅客，祝福印章、剪纸送福、扇面DIY、书法艺术等传统民俗活动，颇受旅客欢迎。

　　工作人员与旅客在喜庆的龙年打卡点合影留念，候车大厅洋溢着喜气、祥和的氛围。10时许，重庆北站候车厅响起了美妙的音乐，数名青年表演者从候车厅四周汇聚到服务台一侧，古典歌舞快闪表演和古典乐器合奏亮相旅客归途。

　　此外，重庆铁路公安处、重庆火车站还在候车大厅联合开展安全集市进车站宣传活动，从出行防盗、铁路安全、自我保护等方面向广大旅客普及安全出行常识、发放宣传材料。

　　在重庆西站，一场温馨的“送万福、到万家”活动，来自中国铁路成都局集团有限公司的书法家们，为广大旅客现场书写春联写福字，为广大旅客送上新春祝福，让他们在旅途中感受到浓浓的年味。

　　活动现场，几位书法老师挥毫泼墨，将美好祝愿化作一副副寓意吉祥的春联和福字，为候车室增添了浓厚的节日氛围。

　　重庆火车站多措并举保出行

　　据悉，春运期间，重庆火车站多举措保障旅客顺畅出行。

　　据悉，今年春运高峰期，重庆将根据客流需求开行夜间高铁增加运力，将适当缓解高铁白天增量压力，将部分客流吸引至夜间，提高通道总体能力。

　　在扩展便捷换乘能力方面，重庆火车站增加重庆北、重庆西站便捷换乘通道，利用重庆北站南3进站口增设春运换乘通道，畅通旅客流线；在重庆西站出站通道北侧增加换乘闸机2台，补强换乘设备。

　　春运期间，重庆北、重庆西、沙坪坝站设置“一窗通办”窗口，开通售退改、优惠资质核验、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等各项功能，指派经验丰富人员值守作业，满足复杂业务办理需求。

　　此外，重庆火车站还将从执行车票改签新规、补强现场组织力量、做好重点人群购票服务、提升候乘体验、加强城市公交及地铁衔接配合等方面，为旅客做好各项服务。(完)