中新网重庆新闻12月25日电(记者 贾楠)25日，记者从重庆高新区警方获悉，今年以来，该分局治安支队基层基础大队接受民众咨询1000余人次，为高考生办理加急身份证23个，为民众解决疑难户口问题6人次，接受民众预约服务180余人次。全年共办理户口业务49615件、居民身份证40806个、异地身份证7940个；受理、制作《居民临时身份证》1354个；办理、发放《边境管理区通行证》672人次。

　　今年6月份，居住在重庆高新区的贵州户籍居民陈先生因出境急需使用居民身份证，恰巧处于补领身份证期间，考虑到回户籍所在地办理来回一趟很麻烦，得知川渝黔滇已开通临时居民身份证“跨省通办”的消息，当即前往重庆高新区政务服务中心就近就地申领，并一站式办理好了出境相关业务。

　　为推动更多户政业务事项“不见面办”，高新区分局积极配合市级部门，全力攻坚克难，目前依托“警快办”平台已实现89项户政业务“全程网办”；同时，为进一步深化户籍管理“放管服”改革、提升户政服务便利化水平，通过公安部协同平台已实现居民身份证申领，临时身份证申领，新生儿入户，开具户籍类证明，开具无犯罪记录证明，所有户口迁移事项的“跨省通办”，让民众有更多更直接更实在的获得感。

　　高新区分局将综合服务窗口扎根基层、贴近民众，结合公安工作实际，在总结既有便民利民措施的基础上，综合服务窗口推出提供下班延时服务、实行24小时急事急办预约服务、为老年人开通专属现金通道等12项便民利民措施。

　　下一步，高新区警方将持续提升户政业务能力和服务民众意识，力争以更高的服务效率、更优的服务质量、更好的服务态度，让民众办事放心、安心、舒心。