中新网重庆新闻7月15日电(记者 贾楠)近日，在全国公安机关“我为群众办实事”实践活动中，重庆市铜梁区公安局东城派出所被评为“我为群众办实事”成绩突出集体，是全市公安系统唯一获此殊荣的基层派出所。

　　在开展“我为群众办实事”实践活动中，铜梁区公安局东城派出所始终把人民群众的利益放在心中最高位置，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，立足公安机关主责主业，大力加强和改进服务管理工作，深入推进公正规范文明执法，积极稳妥做好各类矛盾纠纷化解，严厉打击整治群众反映强烈的突出治安问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　为不断提升政务服务质量，让群众在每一次办证办事过程中感受到公安机关服务温度。东城派出所窗口工作人员不断加强业务学习，提升服务态度，在户籍窗口设立“绿色通道”，向老年人、残疾卧床等特殊人群提供电话预约、上门办理、送证上门、委托代办等便捷服务，进一步提升服务主动性。户籍民警谢婉芸利用下班时间为86岁老人自掏腰包办理身份证，并利用休息时间将身份证送到老人手中；社区民警周和理多方走访调查帮助辖区居民老罗恢复了丢失20几年的户口。今年以来，东城派出所为群众办理户政类业务11844 起，其中“一站式”办理川渝黔户口迁移102 起，预约办理户籍业务200起，为困难群众上门办理户籍业务10起。

　　秉承“民生无小事”的理念，东城派出所成立了具有东城特色的“合理调解室”，以“村村见警”为契机，从困扰群众日常生活工作的小纠纷、小麻烦入手，会同司法调解员、党政和村社干部等多方力量深入小区、厂矿、田间、地头等地积极开展矛盾纠纷摸排，加强源头多元化解，将矛盾化解在萌芽、问题解决在当地。今年以来，东城派出所共化解矛盾纠纷共380余件。

　　坚持“民生小案不小视”的思路，结合队伍教育整顿，将破案打击重点更多倾向群众最关心、最揪心的民生案件。今年以来，共受理刑事案件322起、受理行政治安案件354起；采取刑事强制措施55人，治安行政处罚94人，抓获网逃人员5人，破获民生案件4件，为辖区群众挽回经济损失25万余元；成功阻止群众转款50余人次，涉及转款金额共计约30万元。

　　在日常接处警和巡逻防控中接到失踪失联人员警情，东城派出所利用朋友圈和微信群发动广大群众，倾尽全力、热心救助，警民联动找到走失人员，用实践诠释“人民公安为人民”。社区民警周远伦竭尽全力，多方走访，助力失散30年的亲人团聚；案侦民警邵彦文救助为爱走失老人，并送其回家。今年以来，东城派出所救助失踪失联人员共87人。