中新网重庆新闻11月4日电 近日，恒丰银行重庆九龙坡支行组织金融宣传小分队走进辖区养老服务机构，开展专场敬老金融知识宣传活动，把金融知识和暖心服务送到老年朋友身边。

　　活动现场，该行工作人员借助投影课件开展集中科普宣讲，结合近期高发的养老领域诈骗真实案例，用通俗易懂、接地气的语言，细致拆解“养老项目投资返利”“代办养老保险”“冒充公检法”“虚假保健品理财”等骗局特征与作案套路，重点向老人们讲解银行卡保管、验证码保密、个人信息保护、转账风险识别等实用金融知识，提醒大家面对高额回报宣传要提高警惕，坚持做到“不轻信、不透露、不转账”。

　　宣讲结束后，工作人员一对一向老人发放宣传资料，耐心答疑，为行动不便的老年群体讲解风险要点，引导老年人守住资金安全底线。同时，工作人员耐心讲解手机银行查询余额、转账、生活缴费、短信核验等基础操作，引导老年人体验智能金融服务，并细致解答老人在使用过程中遇到的卡顿、弹窗、权限设置等各类问题，循序渐进帮助老年人熟悉数字化工具，让老年客户既能享受智能金融带来的便利，又学会辨别手机里的风险链接、陌生弹窗，既要“用得会”又要“用得安全”。

　　下一步，恒丰银行重庆九龙坡支行将以本次活动为契机，持续把老年金融消费者权益保护、反诈知识宣传作为常态化工作，开展多样化科普活动，不断完善网点适老化配套、优化老年客户服务流程，做好有温度的适老化金融服务。(完)