中新网重庆新闻7月21日电(马佳欣 袁艺丹 李道国)在重庆精神卫生服务一线,党员程雪深耕基层精神卫生诊疗与服务工作,以专业医术治愈心灵创伤,以温柔善意守护患者成长,以责任担当助力行业发展,获评“重庆好医生”、重庆市卫生健康系统优秀共产党员等荣誉。从医十五年来,这位“85后”女医生用日复一日的坚守与奉献,成为群众身边靠谱、暖心的心灵守护者。

“我们党从成立起就把保障人民健康同争取民族独立、人民解放的事业紧紧联系在一起。”作为一名共产党员,程雪始终将政治素养与医者担当深度融合。她坚持学习卫生健康行业政策法规与专业知识,同时积极投身支部建设,扎实落实“三会一课”、主题党日等工作,常态化带领团队开展公益志愿服务。
程雪始终秉持“以患者为中心”的服务理念,摒弃单一诊疗模式,推行“生物-心理-社会”综合干预体系,为每一位复杂病情患者量身制定个性化诊疗方案。为突破临床诊疗瓶颈,她全力攻坚,两年内牵头落地4项院内新技术、新项目,以第一作者发表论文10余篇,参研各级科研项目10余项。针对当下青少年情绪多发问题,她潜心钻研、反复探索,打造专属特色干预模式,用心守护青少年心理健康。
两江新区人和街道是程雪所在科室定点划片开展精神患者社区康复指导的区域,辖13个社区、常住人口20余万人。她定期到社区开展义诊及痴呆防治宣讲,对“橙色”风险患者每两周就要进行家庭随访。起初,有的患者对康复指导十分抵触,连门都不愿开,程雪便耐心解释、反复沟通。慢慢地,患者及家属逐渐敞开心扉,接受了这位真诚的医生。程雪还把自己的电话留给家属,让他们有事随时联系。
“精神科医生面对的患者具有特殊性,这就需要我们对患者再耐心一些,再细致一些。”她是这样说的,也是这样做的。结合科室青少年患者较多的特点,她打造“暖心姐姐”党建品牌,组建有温度的医护团队,将人文关怀贯穿诊疗全过程,她牵头开展“书写住院小收获与温暖寄语”活动,以文字陪伴青少年患者康复,让科室充满温情与希望。
针对城乡精神卫生服务发展不均衡的现状,2020年,重庆市对口帮扶基层卫生工作启动,程雪主动报名,前往黔江中心医院精神医学科对口支援。“那时,我孩子才3岁,正是需要我陪伴的时候。但一直以来,我很想为基层精神障碍患者做点什么。”在家人的支持下,她毅然奔赴基层一线。
在黔江,她走遍了所辖的6个街道、18个镇、6个乡,开展严重精神障碍诊断评估、服药指导及社区点对点技术指导。有的家属有病耻感,极度抵触相关评估工作,程雪便耐心沟通几个小时,把相关政策讲透,使其了解清查评估的重要性,并积极配合工作。
她深知“授人以鱼不如授人以渔”,发现基层临床科研和教学工作开展少是一个普遍性问题。她结合受援科室实际,开展《如何做好临床科研》等专题讲座,帮助年轻医生建立科研思维,实现科研课题零的突破。
从青少年心理到精神疾病早期干预,程雪用专业与温度守护着每一颗需要抚慰的心灵。她不仅是一名医术精湛的精神科医生,更是一位有信仰、有担当、有温度的共产党员。在健康中国建设的征程上,她将继续用坚守与奉献筑牢群众心理健康的防线,让“重视心理健康和精神卫生”的时代号召在巴渝大地上落地生根、开花结果。(完)