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农行重庆分行劲吹“3·15”清朗风:助消费者守住“钱袋子”
2026-03-13 17:49:38 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻3月13日电 (潘钰琳 庞占朝)连日来,为深入贯彻保护金融消费者权益的宗旨,弘扬中国特色金融文化,农行重庆分行积极组织开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动,聚焦金融网络风险提示、数字金融知识普及及重点人群服务优化,通过多形式、多场景的宣教举措,帮助消费者筑牢财产安全防线。

图为农行开州支行走进辖区顺丰快递总站开展金融消费者权益保护宣传活动。农行重庆分行 供图

  在奉节县,农行奉节支行联合多部门,于3月10日在万达广场招聘会现场设立金融科普专区,面向求职者揭示“高薪诱饵骗取培训费”“虚假金融创新诱导贷款投资”等骗局,倡导“不交费、不贷款、不随意提供个人金融信息”三不原则,助力求职者守好钱袋子。

  针对外卖骑手等“两司两员”群体,农行城口支行依托网点工会驿站走进美团工作驿站,通过“案例剖析+情景模拟”方式,重点解析“虚假链接”“钓鱼网站”等网络诈骗手段,并教授实用防骗技巧。活动同步推出“五心”服务举措:设立“骑手暖心角”提供歇脚、饮水、充电等便利服务;赠送护手霜、防寒雨伞等物资;开通金融咨询绿色通道,现场解答账户安全、信用卡使用等高频问题,实现“物质关怀”与“知识赋能”双轨并行。

  为了让宣传更“接地气”,农行重庆分行通过短视频、动漫、图文海报等群众喜闻乐见的形式,宣传揭示“无资质引流”“隐瞒风险”“高收益承诺”“冒用监管名义误导”等金融网络营销套路,针对“非法代理退保理赔”“职业背债人”“银行卡境外盗刷”等典型问题加强风险提示,帮助消费者识别并远离金融诈骗。

  同时,农行重庆分行以本次活动为契机,推动基础金融服务便捷化与普惠金融落地,重点提升金融适老化水平,弥合老年人“数字鸿沟”。并通过“农情消保”3D数字化展厅、掌银消保专区等渠道,持续发布金融政策与风险提示,强化日常宣教效能。

  本次活动以“小驿站”撬动“大服务”,通过金融知识宣传与暖心服务的有机融合,既提升了重点人群的金融素养与风险防范能力,也为构建和谐金融消费环境提供了可复制、可推广的实践样本,生动诠释了“金融为民”的深刻内涵。(完)

【编辑:罗永皓】