中新网重庆新闻3月10日电 近日,兴业银行重庆分行正式启动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。活动紧扣金融权益保护主旨,通过正面宣传树立行业导向,依托风险提示构筑安全防线,全面展现金融为民的责任担当。

数智赋能惠民生 点亮美好生活
近年来,兴业银行重庆分行积极拥抱数字化转型浪潮,将大数据、人工智能等技术深度融入金融服务各环节,推出了一系列“解民忧、惠民生、暖民心”的务实举措。
针对人口老龄化趋势,兴业银行重庆分行持续提升适老化服务水平,推出大字版手机银行、保留并优化传统柜面服务,帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,享受便捷安全的金融服务。同时,针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业形态劳动者,量身打造专属金融产品,并深入其工作生活场景开展金融知识普及,切实增强这一群体的金融获得感。
在提振消费方面,该行通过数字化手段优化消费信贷和支付服务,推出多样化惠民活动,以金融活水激发消费潜能。在活动期间,兴业银行重庆分行将集中宣传数智金融赋能民生保障的亮点举措,以典型案例和系列报道形式,全景展示“为民办实事”的实绩实效。
风险提示筑防线 守护群众“钱袋子”
当前金融网络乱象频发,兴业银行重庆分行将消保工作重心前移,聚焦群众关切的痛点难点问题,集中开展警示教育和风险提示。
据了解,该行将创新宣传形式,通过直播、视频、长图文等群众喜闻乐见的方式,生动揭示无资质引流、高收益承诺、冒用监管名义误导等金融网络营销套路,深入剖析非法代理退保理赔、“职业背债人”、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷及互联网贷款乱象等风险隐患。通过以案说险、风险提示等形式,帮助消费者增强识别能力和防范意识,筑牢财产安全防线。
此外,该行将进一步畅通消费者诉求反映渠道,加强纠纷化解正规途径的宣传推广。
兴业银行重庆分行相关负责人表示,下一步将持续深化科技赋能,优化服务体验,强化风险防控,与社会各界携手,共同营造清朗有序、安心放心的金融市场环境,让金融发展成果更多、更公平地惠及广大人民群众。(完)