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告别 “单打独斗”!重庆这个社区破圈共治玩出新花样
2025-08-18 17:38:59 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻8月18日电 (李蔓芊)烈日当空,刚送完上午最后一单的美团骑手王师傅,在重庆两江新区人和街道万年路社区的暖“新”驿站前停下脚步。一份冒着热气的泡椒牛肉饭递到他手中,食物的香气瞬间驱散了暑热疲惫。

  这份免费的爱心午餐,是“社区合伙人”——重庆乡锄餐饮公司,为奔忙在城市中的50位快递员、外卖骑手和网约车司机等新就业群体送上的温情。这更是该社区“社区合伙人”机制高效运转的生动缩影——在这里,基层治理难题正被多元主体的智慧与温度悄然破解。

  万年路社区面积0.6平方公里,常住人口近万人,作为一个建成超20年的典型“高龄社区”,曾面临基础设施老化、人口结构复杂、服务需求多元等共性难题。2025年,社区整合辖区资源,创新推出“社区合伙人”计划,将企业、新就业群体、居民拧成一股绳,让社区治理从“独角戏”变成了“大合唱”。

图为重庆乡锄餐饮公司为奔忙在城市中的新就业群体送上免费爱心午餐。受访者 供图

  构建“合伙人”生态圈

  作为“搭台者”,社区党委一方面挖掘整合资源,吸纳有资源、有担当的“企业合伙人”提供爱心物资、活动支持和服务渠道;另一方面动员熟悉社区街巷的“新就业群体合伙人”成为遍布辖区的“移动探头”,收集诉求、反馈问题、宣传政策。

  重庆乡锄餐饮是“企业合伙人”的代表。他们将社区需求结合企业发展,依托餐饮资源,常态化参与“爱心午餐”“清凉一夏”等关爱活动。“看似公益投入,实则是双向赋能!”企业负责人坦言,参与公益履行了社会责任,社区也提供了宣传平台和服务保障,企业知名度显著提升。

  在乡锄的示范下,辖区15家企业相继加入“合伙人”队伍,累计参与社区环境整治、“一老一小”服务等项目10次。

  快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体具备走街串巷的职业优势和贴近居民的天然条件,社区用实实在在的关怀递出“橄榄枝”。

  “驿站让我们忙碌中有个舒适的地方歇脚,饮水充电、应急药品很暖心!”一位快递驿站工作人员说,“我参加社区培训后入职,现在能发挥职业优势反哺社区治理,特别开心!”

  自计划启动,已有30余位“新就业群体合伙人”活跃在社区治理一线。他们利用派件间隙向居民普及反诈、消防知识;在重大活动时担当“秩序维护员”;通过线上系统随手拍、快速报井盖松动、垃圾堆积等隐患。凭借“问题直报-积分奖励”系统,他们上报问题、完成任务获得的积分,还能兑换实用物资。

  目前,“新就业群体合伙人”已累计上报安全隐患20余起,政策宣传覆盖500人次,真正成为了社区治理敏锐的“神经末梢”。

  从“被服务者”到“服务者”

  随着合伙人机制深入运行,社区正悄然发生治理变革:新就业群体从最初的“被服务者”,蝶变为“服务提供者”与“治理参与者”;企业从单纯的“资源输出者”,升级为与社区共生共荣的“发展合伙人”;居民在享受服务的同时,也更积极地参与互动。

  享受过爱心午餐的骑手王师傅,反馈了道路积水问题;提供午餐的乡锄餐饮,赢得了居民口碑;接受过骑手宣传的居民,也乐于回馈社区。从企业到个人,从固定群体到流动人员,多元力量正汇入社区治理的洪流。

  在服务与被服务的暖心循环里,在参与与共建的深度互动中,一幅“共治共融”的美好图景正徐徐展开。“社区合伙人”机制已成为解锁该社区治理难题的“金钥匙”,它打破了传统壁垒,让多元主体在共建共治共享中找到价值共鸣。未来,万年路社区将持续优化机制,吸引更多“合伙人”加入。(完)

【编辑:罗永皓】