中新网重庆新闻6月30日电(陈鑫)“大家辛苦了，夏季高温天气，一定要多到服务驿站休息。”近日，重庆两江新区汇通路上的金山街道工会户外劳动者服务站点旁，金山街道党工委副书记王刚正为外卖小哥、货车司机、网约车司机等劳动者送上清凉物资，毛巾、饭盒、水杯、遮阳伞……领过物资的劳动者们喜笑颜开。
今年以来，从新建首个服务凝聚新就业群体的功能型党组织，到新建多个新就业群体专属服务阵地，从送物资到送服务，金山街道聚焦新就业群体不断推出关爱措施，着力构建全链条、多层次的服务保障体系，切实提升这一群体的归属感、认同感和获得感。
用“城市温度”彰显“服务力度”
临近中午，金山街道栖霞路上电动摩托车穿梭，外卖送餐员进入了一天工作高峰期。外卖送餐员林栋在配送完一单任务后，熟练地把电动车停到路边充电，走进金山街道惠民食堂用餐。
“以前想充电可不容易，得骑到一公里多以外，自己吃饭又不方便了。”林栋说，路边充电位建得很好，既能就近在惠民食堂优惠用餐，还可以趁吃饭休息的时间充会电，休息好了可以继续接单。
与此同时，在民心佳园社区F区，外卖送餐员赵勇波提着餐盒熟练地便找到了49栋楼。赵勇波说，民心佳园小区各楼栋外观相似度极高，能快速找到对应楼号，离不开便民导视牌。
记者在民心佳园各小区看到，入口处便是醒目的小区总平面图，继续前行，能在各个路口看到导视牌、方向指引牌等。小区里看似微不足道的小设施，却大大提升了外卖员、快递员等群体的工作效率。
“我们梳理出新就业群体停车难、充电难、休息难、用餐难等一系列需求，逐项推进解决。”金山街道党的建设办公室主任彭亚婷说。
据介绍，去年以来，金山街道在栖霞路、金渝大道、金童路、民心佳园等地新建电动自行车充电桩超150个，新增停车位近500个。此外，该街道还新建“司机之家”3个，推动20余个新就业群体专属服务站点“直上云端”，劳动者通过“服务地图”小程序就可以就近到站点享受优惠就餐、喝水、充电、休息等服务。
宜家家居门前的“搓板路”变平了，网约车及社会车辆进出更便捷；砂之船奥特莱斯附近的路灯更换了，外卖送餐员“走夜路”更加安全……随着金山街道“15分钟高品质生活服务圈”建设深入推进，越来越多“友好场景”让新就业群体感受到城市的温暖与关爱。
用“多元服务”畅通劳动者“发展之路”
网约车司机、家政服务、养老护理员……在今年5月开展的金山街道新就业群体专场招聘会现场，街道联合辖区企业带来10余类500余个新就业岗位，吸引不少居民到场咨询。
友好，不仅是休息时的关爱，奔跑途中的便捷，更体现在对新就业群体职业发展的支持。2025年，金山街道将“开展新就业群体招聘会、就业技能培训”列为街道十件重点民生实事之一，努力为这一群体营造更好的发展空间。上半年，金山街道推出人工智能、美妆、电商等6期免费技能培训课程，近200人在课上习得一技之长。
在金山街道各社区学院，手工文创、AI、手机摄影等公益课程，让劳动者在工作之余有了提高自己的平台与途径。在金山街道心理服务中心，劳动者们还可以参加“艺润金山”项目推出的各类心理培训、心理咨询，提高身心健康水平。
为帮助新就业群体解决“后顾之忧”，金山街道还在寒暑假期间推出丰富的公益托管服务。今年6月初，随着社区公益托管班报名开启，民心佳园社区居民伯磊第一时间为自己的四个孩子报了名。“孩子在假期的学习、安全问题一直让我非常头疼。多亏有公益托管班，孩子们有朋友一起玩耍学习，大人也可以放心工作。”伯磊说。
据了解，今年暑假期间，金山街道将在各社区及商圈开设5个暑期托管班，服务近300名青少年儿童，有效解决新就业群体“看护难”问题，让新就业群体“轻装上阵”。
让新就业群体成为基层治理“共建者”
新就业群体不仅是城市建设的“生力军”，也是社会治理的重要力量。在金山街道，新就业形态劳动者活跃在社会治理一线，或参与反诈宣传，或开展环保志愿服务，或在社区建设中发挥积极作用……
肖勇是活跃在奥园社区的一名外卖送餐员，他的另一重身份则是社区反诈志愿者。在工作时，肖勇会将一叠社区反诈宣传单放在车上，带到各个餐馆、超市，扩大社区反诈工作覆盖面。
在金山街道辖区企业中粮可口可乐重庆厂，也有不少货车司机有着志愿者的“双重身份”。自2021年金山街道牵头成立“益企爱”志愿服务队后，中粮可口可乐重庆厂的货车司机们会将一箱箱清凉饮料送到辖区“劳动者港湾”，供其他劳动者饮用，又或是参与社区组织的公益活动，为居民讲解环保知识。
“李奶奶，我是小熊，我们又来看望您了。”在民心佳园社区，常能看到熊艳春穿着红马甲穿楼过巷服务空巢老人的身影。熊艳春是一名外卖送餐员，也是民心佳园社区“幸福来敲门”项目的兼职社工，在社区工作已有四五年。在不少老人眼中，她热情周到、服务细致，送餐、取药、策划活动样样工作都不含糊。在金山街道各社区，还有不少像熊艳春这样的新就业群体，通过兼任社工或志愿者的方式，为基层治理发光发热。
日前，重庆市委社会工作部出台《推动新就业群体融入基层治理打造一批典型示范的具体措施》，引导新就业群体到社区报到，积极参与基层治理。金山街道正依托新就业群体成立志愿服务队，引导他们在城市管理、社区治理、平安建设等方面发挥更多作用，真正融入城市发展的脉搏。(完)