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铜梁:“专业社工+志愿服务”融合发展 打通服务群众“最后一米”
2025-03-06 18:51:28 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻3月6日电 3月5日,一场“渝善渝美 志美安居”学雷锋主题志愿服务活动在铜梁安居古城举行。医疗健康、应急求助、文化文艺、便民服务等集市展位,以“专业社工+志愿服务”联动,开展志愿服务活动。

  近年来,铜梁区构建起资源共享、优势互补、相互促进、有机联动的服务机制,大力弘扬雷锋精神和志愿精神,打通服务群众“最后一米”。

  为群众提供灵活贴心的服务

  截至目前,铜梁区实名注册志愿者12.59万余人,占常住人口18.52%,活跃志愿者人数达33282名,占常住人口4.89%。铜梁区东城街道塔山社区的林丽就是其中一员。

  在今年春节前夕,林丽和由爱心妈妈、干部职工、爱心家庭等组成的志愿者队伍,参加“爱在身边·情暖童心 相伴成长”困境儿童关爱志愿服务,把一团团毛线变成崭新的毛衣,送到困境儿童身边。

图为活动现场。铜梁区委宣传部 供图
图为活动现场。铜梁区委宣传部 供图

  据了解,困境儿童关爱志愿服务在铜梁区招募500余名“爱心妈妈”与251名困境儿童和147名困难留守儿童精准结对。在铜梁,还有“童莘同梦 益护成长”“七彩假期青少年之家公益课堂”“爱在身边—情暖童心 相伴成长”等针对未成年人的志愿服务项目,全方位助力青少年健康成长。

  “居民朋友、游客朋友,听我把好人好事讲一讲。今天我要讲的是,安居的‘重庆好人’赵金秀……”在安居镇翰林酥店铺门口,身着一袭长衫的肖刚一亮相,很快就吸引了居民和游客的注意。

  据宣讲团负责人杜锦权介绍,这支文艺“轻骑兵”自成立以来,一直活跃在铜梁的城市社区、乡村院坝、工矿企业,用金钱板、快板、评书、相声、小品等老百姓听得有味儿、看得起劲儿的曲艺形式,通过举办好人故事会、脱贫攻坚故事分享会、乡村振兴故事会,讲述党的方针政策,讲述人民群众的身边事和感人事。

  “志愿服务+”模式 激发基层治理新活力

  宽敞明亮的餐厅内整齐摆放着桌椅,空气中弥漫着饭菜的香味。每天临近中午饭点,生活在巴川街道正街社区的老人三两结伴,陆续来到社区老年食堂用餐。

  铜梁区通过实施“党建+志愿服务”“新兴+志愿服务”“社工+志愿服务”“行业+志愿服务”“社区+志愿服务”行动,面对复杂的基层治理难题,专业社工与志愿者形成优势互补的解题组合。社工团队运用个案管理等专业方法制定解决方案,志愿者们凭借广泛的群众基础和积极的行动力,充分发挥信息收集员和矛盾调解员的作用,协助社工开展工作,提高居民的参与度和支持度。

图为活动现场。铜梁区委宣传部 供图
图为活动现场。铜梁区委宣传部 供图

  以铜梁区正街社区为例,坚持“党建+志愿服务”,构建社区、网格、小区、楼栋、住户“五级志愿服务体系”创新特色志愿服务活动,以专业引领带动社区志愿服务者积极参与社区自治,打造爱心托管班、爱心食堂、爱心超市“三大爱心”志愿服务产业和“七彩素质学校”“劳动者港湾”“的哥加油站”等志愿服务品牌。

  铜梁某研学教育咨询机构在未提前告知的情况下,突然关闭门店,12名学员向法院提起集体诉讼。党员志愿者、重庆龙都律师事务所律师彭先乐以“呐姐工作室”公益律师身份,免费为消费者提供法律服务,最终为消费者挽回经济损失11.66万元。

  “目前铜梁区有社会工作专业人才3146人,其中705人获得职业资格证书。”铜梁区委社会工作部相关负责人表示,要进一步提升全区社会工作者专业能力,打造一支数量充足、结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,有利于准确把握群众需求。

  此外,铜梁还将结合互联网技术,探索“线上+线下”联动模式,开展直播助农、云支教、智慧养老等创新服务,让志愿服务更精准、更高效、更具时代活力。(完)

【编辑:陈媛】