中新网重庆新闻1月17日电(张俊凯 安姚鑫)春节将近，为确保节日期间电力供应稳定可靠，近日，国网重庆开州供电公司主动加强服务，积极对辖区内用户的用电情况进行了细致排查，全力消除潜在的安全隐患，为广大居民和企业营造一个安全、稳定的用电环境。

　　1月16日，在赵家街道的世纪城小区，该公司供电员工对配电室变压器、配电柜运行状况展开检查，测量设备温度，查看是否存在异常声响，巡视消防器材是否配备齐全、是否合格。同时，还进入客户家中，帮助检查是否存在线路老化、私拉乱接等安全隐患，并对发现的问题提出整改建议，并指导居民整改。

　　该公司还积极开展安全用电宣传活动，向街道社区及居民发放安全用电宣传手册，宣讲安全知识。同时，还借助“双网格”线上服务平台，用微信、短信等方式向客户发出冬季用电的注意事项，将安全用电常识送到居民身边，提醒客户安全用电、节约用电。

　　“自从有了‘双网格’后，居民只需在小区微信群‘@电力网格员’，把小区具体位置、具体问题发到群里，当天便会有电力网格员上门服务，处理电力问题，真是太方便了。” 赵家街道帅乡社区工作人员说道。

　　下一步，国网重庆开州供电公司将持续加强优质服务，深化“双网格”应用，主动披露涉电信息，处理客户用电难题，以更加优质的服务、可靠的电力保障居民安全用电，助力群众过上一个欢乐的祥和年。(完)