中新网重庆新闻12月23日电 为进一步增强老年人的防骗意识和自我保护能力，近日，兴业银行重庆分行在重庆全市范围内启动“万重一心，银龄防骗”老年人防骗识骗原创视频大赛，共同筑牢反诈防线，促进社会和谐稳定。

　　反诈活动接地气

　　丰富形式激发消保活力

　　11月28日下午，“万重一心 银龄防骗”老年人防骗识骗原创视频大赛举行启动仪式。大赛面向市内54岁(含)以上女性市民、59岁(含)以上男性市民征集原创视频作品，围绕冒充公检法诈骗、投资理财诈骗、电信网络诈骗等老年人常见的诈骗类型进行深入剖析和警示提醒。

　　“当前，电信网络诈骗案件频发，给广大老年朋友的财产安全带来了严重威胁。开展防骗识骗原创视频大赛，旨在帮助更多的老年群体在轻松愉快的氛围中，掌握更多的防骗技巧，提升自我保护能力，构建一个更加安全、和谐的社会环境。”兴业银行重庆分行相关负责人说。

　　截至目前，大赛吸引了全市216名老年人报名参与，以导演、编剧、演员、摄像师、后期人员等角色参赛，组建了39个剧组。

　　该活动是兴业银行重庆分行不断加强老年消费者权益保护的缩影。兴业银行重庆分行始终将保护消费者权益放在首位，积极投身金融知识普及和反诈骗宣传工作。围绕老年人关注的热点金融问题，该行积极开展形式多样的宣传活动，提高老年居民的防骗意识和自我保护能力，为老年人的幸福晚年保驾护航。

　　适老服务再升级

　　特色网点彰显金融服务温度

　　兴业银行重庆分行针对老年客户日益增长的金融服务需求，加快推进营业网点和服务流程的适老化升级，不断提升养老金融服务能力，取得了明显的成效。

　　今年7月，该行推出“安愉+社保”养老金融服务体系，打造养老金融服务特色网点。目前，该行共有7家支行挂牌养老金融服务中心，31家社区支行挂牌养老金融服务站，成为系统内首批挂牌机构。

　　立足已挂牌网点，兴业银行重庆分行积极打造养老金融服务专区，结合“兴公益”惠民驿站进行网点升级改造。如配备无障碍通道、轮椅、老花镜等30余项服务设施；优化厅堂功能分区，打造智能化、综合化、场景化的服务区域，缩短老年客户业务办理时间；针对行动不便的特殊老年客户，建立“绿色通道”、优先窗口，部分网点还设置无障碍卫生间、AED除颤仪等，为老年客户群体配备一应俱全的服务资源。

　　结合总行优质教育资源，该行组织员工开展定制化、系统化、专业化的养老金融知识培训，培养一支具备深厚专业素养、熟练掌握养老金融规划技能的人才队伍。该行已配置通过总行养老金融规划师认证的100余名员工，以专业能力为老年客户定制专属科学的财富规划，为社保卡代发客户提供一站式养老金融服务。

　　聚焦养老新场景

　　“安愉人生”满足多元需求

　　作为“安愉+社保”养老金融服务体系的首家落地分行，兴业银行重庆分行不断优化升级养老金融服务体系各层内容，通过养老金融新产品、新业态、新模式全方位提升养老金融服务效能。

　　聚焦老年人日益多元化的金融需求，该行坚持传统服务与智能创新并行，持续开展线下“安愉半小时”金融沙龙、安愉俱乐部活动，并线上通过“兴有所助”安愉热线、兴享惠小程序、手机银行渠道为老年客户提供防骗反诈、手机使用、金融咨询等多方位服务。

　　该行围绕养老金融服务站系列活动、反诈视频大赛、重阳登高活动、“兴业杯”养老护理技能大赛等展开安愉俱乐部活动，截至10月末，共计开展活动60场，吸纳安愉俱乐部会员超8000名。

　　此外，兴业银行重庆分行结合本行收单商户服务，打造第三代社保卡的应用场景，持续开展“周二满减活动”(20+家社区食堂、200+家生鲜超市支付场景)和“周四兴业那碗面满减活动”(1000+家小面面馆支付场景)，截至目前，超过5000人次参与满减活动，为老年客户带来了实实在在的生活消费福利。

　　作为首批获得个人养老金业务开办资格的商业银行之一，兴业银行搭建了全链路、一站式的养老金融服务生态，实现从“账户”到“产品”，再到“规划”和“服务”的全方位配置。截至目前，兴业银行重庆分行已新开个人养老金账户超过19万户。

　　接下来，兴业银行重庆分行将以此次老年人防骗识骗原创视频大赛为契机，持续以适老金融服务、养老金融产品、财富管理等为着力点，为老年客群提供更有温度、更有广度、更有深度的金融服务，奋力写好养老金融大文章。(完)