中新网重庆新闻8月29日电 题：云阳民警王春艳：警务有变 警心不变

　　作者 姜伟兰

　　王春艳是一位“90后”社区女民警，云阳县公安局青龙派出所二级警长。她本是窗口户籍民警，3年前因工作调动，从巫溪县公安局调入云阳县公安局，成为一名社区民警。这一变，直接改变了她以往的工作常态，让她这个“坐不住”的人发挥自身所长，能够为更多群众服务。

　　初来乍到 用脚步丈量社区

　　王春艳今年32岁，已从警9年有余，2021年调到云阳后，负责白鹤社区的警务工作。

　　“白鹤社区是有名的老旧小区，治安环境复杂，同事说社区工作不好做，刚来的时候还不以为然，正式接手后，才发现事情不简单。”以前做窗口工作都是群众找上门来，按流程办理即可，但现在深入社区开展工作，变成了上门“找群众”，初来乍到的王春艳发现新岗位工作有些棘手。

　　“社区情况复杂，流动人口多，车辆乱停乱放等现象突出，一些重点人群的工作也不好开展，有了王警官的帮助，事情就好办多了。”白鹤社区综合服务专干王月辉说。

　　白鹤社区常住人口有9696人，居住人口有8841人，老旧房屋有121栋，标准地址错乱，门楼牌更是破损程度不一。面对这种状况，王春艳需要搜集大量资料，开展“一标三实”基础信息采集工作，为基层社区治理提供精准、有效的数据信息。

　　她结合所学，创新工作方法，先着力解决“一标”问题，挨家挨户走访，全面清理确认门楼牌，对缺损、录入不规范的门牌号及时上报统一制作，再规范录入；又全方位、多层次、高覆盖地攻克“三实”难题，将白鹤社区75名组长加入群内，实时共享各楼栋人口流动信息，对实有人口、房屋、单位信息进行录入和更正。她所做的基础信息集中采集工作，先后协助青龙派出所成功抓获犯罪嫌疑人9名，有力维护了辖区政治安全和社会稳定。

　　“打”成一片 带“嬢嬢”队巡防

　　基层治理的关键在于“发动人”，核心在于“融进去”，实效在于“防得住”。王春艳与白鹤社区居民相处久了，就开始思考怎么能够紧密联系群众，把社区群众的力量发挥至最大。

　　她和社区杨婆婆等人交好，知道她们酷爱跳广场舞，于是动员跳坝坝舞的“嬢嬢”们积极参与社区治安治理，带领她们采用“直接接触”的传统方式，向更多群众宣传反诈、维权相关知识。

　　傍晚时分，在城中城滨江购物广场，杨婆婆跳完舞，见广场来往的群众很多，就拨通了王春艳的电话：“滨江购物广场现在人很多，今天可以继续宣传一下。”带头的杨婆婆成为了一名“哨兵”，平时跳舞看见周围人多，她就会联系王春艳，一起去派发宣传资料，进行巡防宣传。

　　“我们社区小队有20多个人，想到很多老人、小孩对网络诈骗等不是很了解，容易被骗，我们就加入了义务巡防队，跟着王警官一起多做些宣传。”杨婆婆说，除了她们队伍，还有7支“嬢嬢”义务巡防分队，身着统一马甲、袖标，活跃在城区各大广场。

　　“和‘嬢嬢’们一起去宣传，效果很好，大家跳跳舞熟悉了，讲的内容更容易被人接受，能更好地拉近警民关系。”王春艳说。目前，“嬢嬢”义务巡防队伍已扩充到500余人，她们帮助搜集各类信息线索157条，协助化解各类矛盾纠纷37起。

　　作为一名社区民警，王春艳认为，自己做的都是服务工作，要尽全力解决群众诉求。未来，自己还需要不断积累自身法律知识储备，提升专业能力，在实际工作中，尽可能将法律条文灵活地运用在调解工作中，真真切切地帮助群众解决实际问题。(完)