中新网重庆新闻7月26日电 题：铜梁公安：打造“一站式”政务服务 跑出便民“加速度”

　　中新网记者 贾楠

　　为持续深化“放管服”改革，提升政务服务效能，切实破解民众办事“多头跑、来回跑”的难题，近年来，重庆市铜梁区公安局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民众新需求新期盼，积极整合部门资源，着力打造“一站式”公安政务服务体系，让民众办事更便捷、更高效、更舒心。

　　铜梁区公安局紧贴民众日常办事高频需求，高效整合公安政务服务资源，组建派驻区市民服务和营商环境促进中心警务服务站，将公安出入境、车驾管、户政等多项与民众生活紧密相关的政务服务事项纳入统一管理，搭建起让民众少跑腿、易办事的一站式服务平台。

　　此外，在驻区市民服务中心警务服务站内，高频业务窗口指引标牌、办理流程等清晰直观，导办民警辅警积极为办事民众提供咨询服务和精准引导，让便民服务更有温度。

　　“一站式”公安政务服务极大地提升了办事效率和民众体验，自2024年3月警务服务站运行以来，公安窗口日均办件量提升40%以上。

　　“地域之限”曾是民众办事的主要堵点。在市公安局支持下，铜梁区公安局成功实现户籍电子印章跨所安全调用，依托警务服务站设立审批专岗，将符合条件的户籍业务纳入“全区通办”范围。专岗民警可在线调用全区任一派出所的户籍电子印章进行统一审批，同步优化档案流转，形成管理闭环。

　　通过设立户籍业务审批专岗，跨所安全调用户籍电子印章，打破了以派出所为单位的户籍业务办理地域限制，实现了户籍业务“异地受理、全区通办、当场办结”。自2024年1月户籍业务“全区通办”推行以来，累计办理跨所户籍业务6万余件，大幅减少民众往返奔波。

　　以前，办理户政、社保等业务要跑多个部门，路途远、耗时长成为镇街民众反映集中的问题。针对这一情况，铜梁区公安局在深化“一站式”服务的基础上，积极融入全区镇街“一窗综办”工作，通过权限下沉、窗口前移，推动公安政务服务向基层延伸。

　　2025年8月起，铜梁区公安局先后在旧县、蒲吕、平滩等6个中心镇街开展试点，推动公安窗口进驻镇街便民服务中心，并在原有户政业务的基础上，将涉及出入境、车驾管等高频政务服务事项整合至便民服务中心公安综合窗口，实现“一窗受理、后台审批、统一出证”。

　　铜梁公安用一项项务实举措丈量着为民服务的温度与速度。服务没有终点，只有连续不断的新起点。铜梁公安将不断提高政务服务规范化、便利化水平，持续提升窗口服务质量，以更高效、更贴心的服务，跑出便民“加速度”。(完)