中新网重庆新闻7月23日电 近日，为护航辖区重点项目建设，切实维护群众合法权益，龙池镇立足基层治理实际，深入践行新时代“枫桥经验”，以征地项目指挥部为统筹中枢，构建“部门横向协作、镇村纵向联动、行业专业指导”三位一体工作体系，整合项目部、综治中心、司法所、人社、规资等多方力量下沉一线，借助政协委员协商职能，从源头排查并依法调处各类纠纷100余起，实现矛盾化解在基层、问题处置在萌芽。

　　龙池镇打破科室壁垒，以征地项目指挥部为总平台，统筹征地项目部负责政策宣传、现场丈量、资金兑付及纠纷调处等一线业务，多部门联合会商机制同步运行，针对边界争议、补偿分歧、家庭分配等复杂矛盾集体研判，避免单一部门处置存在政策盲区，做到诉求有人接、疑问有人答、难题有人解，从源头减少矛盾上行。

　　该镇还建立分管领导牵头、项目部干部包户的联动机制，依托村干部熟悉社情民意、人员情况清楚的本土优势，逐户开展走访摸排与纠纷调处。利用农闲、晚间时段召开院坝会、板凳会，面对面倾听群众真实诉求，耐心回应关切。村组干部靠前做好邻里调解与亲情疏导，镇级专班负责政策答疑和难题攻坚，层层压实包保责任，把思想工作做到田间地头、农户家中，用乡土情理拉近干群距离，最大限度消解对立情绪。

　　针对群众普遍关心的土地确权、面积核定、社保安置等核心问题，龙池镇联动农委、自然资源、人社部门全程驻点指导。规资和农委工作人员实地复核地块边界、测绘面积，对照档案厘清权属争议，做到丈量有据、确权有凭；人社干部现场解读征地养老保险、就业帮扶等安置政策，逐条演算保障待遇，让群众看得明白、算得清楚。用专业权威解答打消群众疑虑，杜绝因政策误解引发纠纷，以标准化、专业化流程保障群众安置权益不落空。

　　在调处过程中，龙池镇坚持分类施策：对简单诉求现场答复、当场化解；对复杂矛盾多方取证、多轮调解；对存在实际困难的家庭同步对接帮扶政策，在依法依规前提下柔性化解分歧。既严守征地政策底线、一把尺子执行标准，又耐心倾听群众难处，兼顾人情民意，不搞“一刀切”。不少群众从最初心存顾虑转变为主动配合签约。

　　如今，通过多元联动闭环调处机制，龙池镇一大批纠纷得到妥善化解。下一步，龙池镇将持续用好联动调解机制，常态化开展政策普法与矛盾排查，以更细服务、更实举措平衡项目发展与群众利益，以和谐稳定的基层环境保障重点项目落地见效。(完)