中新网重庆新闻1月30日电(张旭)2026年春运即将启幕,重庆作为热门旅游目的地,客车租赁需求持续攀升。为守护市民及游客出行权益,擦亮重庆文明旅游名片,重庆市交通运输综合行政执法总队针对租车领域常见风险隐患,梳理发布四大 “避坑指南”,助力大家明明白白租车、安安心心畅游。

以下为“避坑指南”的详情:
避坑指南一:低价噱头别轻信,明码标价才靠谱
“0 元租车”“99 元自驾三天”“春节特惠一口价”……春运期间,这样的低价宣传在各类平台频频出现,看似诱人实则暗藏 “连环套”。部分不良商家先以超低价吸引消费者下单,后续再以 “强制购买高额保险”“里程超标加价”“车辆清洁费”“消毒费” 等名义层层加码,最终实际花费比正规报价高出数倍。
执法人员提醒,下单前务必要求商家明示所有收费项目,明确租金包含的服务内容、额外收费标准及押金退还规则,拒绝模糊的 “口头承诺”,将相关约定落实到书面,避免后续产生纠纷。
避坑指南二:合同条款细审阅,隐藏陷阱早看穿
签订租车合同是保障权益的 “第一道防线”,可不少消费者草草扫一眼就签字,殊不知已踏入 “文字陷阱”。部分商家在合同中暗藏 “霸王条款”:“未提前24小时续租视为自动延期3天”“还车超时1小时按全天计费”“车辆故障维修费用全由承租人承担”“押金退还扣除20%手续费”…… 这些条款往往字体细小、表述晦涩,一不小心就会让消费者陷入被动。
执法人员建议,签订合同前,拿出 “找茬” 的耐心逐字逐句审阅,重点关注租金标准、租期计算、押金退还时限及条件、保险保障范围、车辆损坏界定与责任划分等关键信息。
避坑指南三:验车环节别马虎,全程留证防“碰瓷”
“提车时没仔细看,还车时却被要求赔划痕费!” 这样的投诉屡见不鲜。此前就有消费者租赁豪车时,因兴奋过度仅粗略绕车一圈就开走,还车时被验车员用强光手电找出多处 “细微划痕”,索要数千元赔偿,因无证据只能吃哑巴亏。
执法人员提醒,在提车时应该全程摄像,对车身、轮毂、玻璃、内饰等细节进行特写,还车时面对商家 “找茬”,亮出视频证据从容维权。
避坑指南四:车辆信息细核实,属性合规很重要
租车时若忽略车辆合规性,不仅可能影响出行体验,还可能埋下安全隐患。部分 “黑租车” 未取得租赁经营资质,车辆未按规定保养维护,甚至存在拼装、改装等问题,且车辆所属单位与合同签订主体不一致,一旦发生交通事故或纠纷,往往维权无门。
执法人员提醒,租车时务必 “擦亮眼睛”,要求商家出示车辆行驶证,核实车辆行驶证登记的使用性质是否为租赁,确认车辆所属单位与租车合同签订主体一致。(完)