中新网重庆新闻12月20日电(肖江川 唐晓莉)近日，荣昌区清升镇古佛山社区、罗汉寺村网格员分别发现辖区居民家门口水管破裂和疑似管网漏损情况。两名网格员随即通过“141”基层治理指挥中心上报，信息上传的瞬间，数字预案系统自动启动分派程序，将维修任务精准分拨至清升水厂。维修人员迅速出动，及时修复了破裂水管，保障群众正常供水。

　　这套由“群众→网格员→维修员”构成的快速管道维护通道，实现了“小修不过夜、大修不超过24小时”的维修目标，有效缩短了维修周期，提高了供水问题的处置效率，显著提升了供水保障的可靠性。

　　以往，农村供水管网维护常因响应慢、维修不及时影响群众生活。对此，荣昌区推进数字化赋能基层治理，强化数字化赋能供水监管，创新将农村供水工程运行管理维护深度融入“141”基层智治体系，实现了网格员发现问题秒级上报、水厂限时处置反馈的高效运作模式，有效解决管网管护难题。

　　荣昌区清升镇基层治理指挥中心常务副指挥长赵品强介绍，系统接收到网格员上报的供水管网问题后，会根据问题反馈的信息自动匹配事件跑道、子跑道，按照预先设置的智能分拨流程，立即下达指令。水厂负责人接到任务后，迅速响应，组织人员赶赴现场进行处置。维修完成后，处理结果会通过系统反馈至网格员，形成“上报-分派-处理-反馈-核查”的完整闭环，确保群众反映的用水问题能够得到及时有效解决。

　　近年来，荣昌区通过优化管网布局、推动区域并网，农村全域实现了24小时稳定供水，供水保证率大幅提升。

　　“我们将进一步健全农村供水问题发现与处置机制，确保供水问题能够被快速发现并有效解决。”荣昌区水利局局长邬德德表示，下一步，将继续依托数字化监管，精准预警农村供水保障率、达标率等核心指标，为决策提供数据支撑，推动农村供水管理全面迈入智慧化新阶段，让“安全水”流得更稳的同时，让广大群众切实感受到基层治理创新带来的民生温度。(完)