中新网重庆新闻10月25日电(钟旖  张钧昶)在万米高空飞行途中，一名旅客突发胸部剧痛、呼吸急促，一场与时间赛跑的紧急救援随即在客舱内有条不紊地展开。10月23日，在重庆航空OQ2386由珠海飞往重庆的航班上，乘务组凭借扎实的应急处置能力和细致的人文关怀，成功帮助旅客转危为安，展现了重庆航空高效的空地协同救援机制与“人民航空为人民”的理念。

　　当天，在航班平飞阶段，一名旅客面色痛苦地走向前舱，向乘务长表示自己“心脏有点疼”，并伴随呼吸急促、手扶胸口等症状。经迅速了解，该旅客系首次乘机，因高空环境与飞行颠簸产生强烈紧张情绪，进而引发身体不适。

　　乘务长龙庆乐立即启动机上医疗应急处置程序，沉着指挥团队分工协作，安排乘务员将旅客平稳转移至后舱空间较大位置，迅速取用机上氧气设备并以标准流程为旅客供氧，同时通过广播寻找机上医护人员，并实时将旅客情况通报机长，请求联系地面做好医疗接应准备。

　　在实施吸氧救助的同时，乘务员不断安抚旅客情绪，引导其进行缓慢深呼吸，并送上温糖水以补充能量。随着一系列专业、及时的处置措施落地，旅客胸痛症状逐渐缓解，情绪也趋于平稳。

　　在整个航程的后段，乘务组坚持每隔15分钟监测旅客的生命体征与精神状态，持续向驾驶舱及地面传递最新情况，构建起“空中+地面”一体化的医疗支援网络。航班落地后，地面医疗人员迅速登机接手，实现了空中救援与地面救治的无缝衔接。旅客在离开前连连道谢，称赞乘务组是“万米高空的守护者”。

　　此次突发事件的高效处置，不仅体现了重航乘务人员扎实的专业训练与应急能力，也反映出航空公司系统化的空地协同救援机制。从空中预案启动到地面资源调配，各个环节紧密配合，为旅客生命安全构筑起坚实屏障。(完)