中新网重庆新闻8月2日电(记者 贾楠)近日，刑释人员赵某将一面写有“点亮迷途指路灯 温情教育暖人心”的锦旗送到重庆市女子监狱民警手中。

　　近年来，女子监狱坚持和发展新时代“枫桥经验”，以法治温度消融罪犯与亲属的情感隔阂，以多元共治破解高墙内矛盾化解的深层难题，不仅让改造质效持续提升，更为监狱的长久安全稳定筑牢了根基。

　　罪犯赵某临近刑释，民警却在日常巡查中发现，她总是独自发呆，眉宇间锁着化不开的愁绪。几番耐心开导后，赵某终于吐露心结：因婚姻破裂与犯罪入狱，她多年未承担母亲的责任，女儿对母爱的渴望也逐渐转化为对母亲的怨恨。“我就想出去后见她一面，哪怕远远看一眼也好。”赵某话语里的忐忑，道出了对亲情修复的渴望。

　　民警多次尝试联系赵某家人，但女儿始终不愿回应。直到外婆一句“娃儿小时候爱听她妈妈唱儿歌”，让僵局有了转机。民警给赵某录制了一首童谣，带着这份藏在时光里的温暖，再次与赵某女儿沟通。近三个小时的倾听与疏导后，女儿终于松口：“我先跟她通个电话吧。”

　　电话接通时，赵某的手止不住地抖，哽咽着说：“幺儿，是妈妈对不起你，不求你原谅，只希望我出来后可以见你一面……”电话那头的女儿听到这番话，早已泪如雨下。她的声音虽然哽咽，但隐约透露出一丝谅解与期待。

　　母女关系缓和后，赵某的脸上露出了久违的笑容，改造态度也发生了较大转变，她更加积极地参加出监教育，希望通过自己的实际行动弥补对女儿的亏欠，真正与女儿和解。

　　罪犯与亲属间的隔阂与误解，往往是阻碍其安心改造的“隐形枷锁”，若长期得不到化解，不仅可能让家庭裂痕愈发加深，甚至引发更大的社会问题。为此，监狱积极行动，通过“走出去”家访与“请进来”帮教相结合的形式搭建起沟通桥梁，用亲情纽带助力罪犯树立改造信心、激发内生动力。

　　针对罪犯普遍存在的焦虑、自卑等心理，监狱联合专业院校引进“积极生活”矫正项目，通过“认知重构、情绪管理、社会适应”等9大模块，帮助200余名罪犯改善人际关系。

　　同时，监狱与司法、高校、律所、社区等20多家单位共建共联，常态化开展“法律援助”“黄丝带帮教”“罪犯未成年子女帮扶”“监狱开放日”等活动，成功化解财产纠纷衍生矛盾17起；帮扶确有困难的罪犯家庭79个，从源头减轻罪犯思想包袱。数据显示，2024年以来，该监狱矛盾化解成功率达96.4%，狱内违纪率同比下降22%。(完)