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守护群众“钱袋子” 浦发银行重庆分行成功堵截电信诈骗
2022年11月15日 16:40 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻11月15日电 近日,该行多家网点开启了“暂停营业,居家办公”的工作模式,但各项业务并未停止。居家办公期间,浦发永川支行员工通过电话、微信方式协助客户堵截了3万元电信诈骗资金损失。

  经了解,伍某为个体经营户,因急需资金,通过抖音链接添加了自称浦发银行贷款客服人员的微信,并在其指导下下载了浦发银行APP。伍某称,为完成贷款账户激活,自己已按客服指导通过农行及建行转账3万多元至对方指定个人账户。伍某表示客服将工作证件已发至微信,贷款流程也讲述清楚,并且客服指导下载的“浦发银行APP”能看到已转入的3万多元资金,贷款审批仅差最后一步,故希望我行能及时完成开卡和转账,以便尽快完成放款。

  听到这里,该行员工凭借工作经验,意识到这是一起典型的电信诈骗案件,并进一步的细致讲解,伍某意识到了事情的严重性。在支行员工帮助下,伍某停止了本次汇款并报警,避免了3万元资金损失。

  通过此真实电信诈骗案例看出,一是不法分子冒用银行名义,抓住受害者急需资金的迫切心理,诱导受害者点击虚假链接,下载假银行APP,再以各种理由指导客户将资金转入指定的不法账户,并误导客户通过虚假APP能查看自己转入的资金,让客户信以为真,一步步掉入圈套。

  二是利用假银行APP伎俩。本案例是明显的利作假银行APP实施电信诈骗的伎俩,下载的“浦发银行”APP看起来非常逼真,客户从表面上很难判断其真假,让客户风险防范意识有所松懈。

  该行员工积极协助客户解决问题,凭借敏锐的判断力协助客户避免了资金损失,得到了客户高度认可。

【编辑:马佳欣】