中新网重庆新闻7月29日电(记者 陈超)“没想到现在办理业务这么便捷了！我们在国网APP上提交的新装申请，连营业厅都不用去，问题就解决了。”近日，石油路惠源家养老服务中心办公室主任李添奇说。

　　据介绍，为进一步优化营商环境，提升“获得电力”水平，国网重庆市区供电公司(以下简称市区公司)全面推广“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务。惠源家养老服务中心作为小微企业，充分享受了电力企业这一利民惠民的服务政策。接到客户申请后，市区公司由客户经理、配网经理组成的小微企业获得电力1+1服务团队为养老服务中心提供低压报装“一条龙”服务。仅用8天时间，就完成电缆铺设、道路开挖、表计安装等业务环节，让该养老服务中心顺利用上电，还为其节约了成本。

　　据悉，市区公司在落实“亲清渝电”专项行动和优化营商环境工作中关系民众切身利益的各项指标时，充分发挥了纪检监督作用，采取现场走访、电话抽查、检查资料等方式，重点监督检查服务工单处理情况，及时发现整改存在的问题和不足，不断提升服务质量。此外，市区公司还制定了2022年供电所规范管理专项监督工作方案。

　　接下来，市区公司将围绕供电服务全链条易发、多发的主要问题和薄弱环境，精准定位异常问题和风险隐患，继续构建“全员、全面、全方位、全过程”的优质行风建设和供电服务工作格局。同时广泛听取客户的意见和诉求，为持续提升供电优质服务水平保驾护航。(完)