请用微信小程序<重庆新闻网分享图制作工具>扫码
请用微信扫一扫分享
重庆南岸警方成功劝阻一起假冒客服诈骗
2022年06月28日 16:53 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻6月28日电(记者 贾楠)近日,重庆南岸警方成功劝阻一起假冒客服诈骗案。

  当日,南岸区铜元局派出所接到反诈预警指令:辖区内居民与疑似境外诈骗电话长时间通话,需马上对其进行见面劝阻。

  获悉情况后,民警立即不间断拨打受害人王女士电话,正在操作注册的王女士因连续不断的来电提醒中断了操作,接听了民警电话,民警用简明扼要的话语告诉其正遭遇诈骗,需马上停止一切操作,问明王女士后地址后,警方立即驾车前往见面,仅用时10分钟便见到了受害人。

  经了解,王女士在15分钟前接到一通电话,对方告知其在某网络平台所购物品在运输中损坏,需履行理赔程序,并向王女士发送了购物单号。由于信息核对无误,王女士信以为真,按照客服要求下载了APP,开始走“理赔流程”,注册成功后,王女士发现对方让自己提供的信息涉及个人隐私产生了怀疑,而正在这时,民警的劝阻电话也及时打了进来。

  通过查看了王女士的手机,民警发现银行卡号和密码已经泄露,便指导其将钱转移到其他账户,并且将泄密银行卡进行挂失,操作完成之后,民警才长舒一口气。随后,民警对其进行了反诈宣传讲解,没想到开始的诈骗电话再度拨打了过来,王女士接通电话,告知对方自己已经报警时,对面迅速挂断了电话。

  警方温馨提示,市民接到可疑电话和短信时,一定要仔细核实情况,提高自身防范意识,对主动联系的“客服”更要提高警惕,在网购后收到客服发来的退款要求,市民万万不要轻信,一定要通过电商官方客服平台进行咨询和确认,避免财物受损。(完)

【编辑:张旭】