中新网重庆新闻11月12日电(莫婷 杨渝海)“请大家严格按照会议精神，做好疫情防控工作……”近日，国网重庆信通公司运安中心主任田博今在i国网APP上部署部门工作。这是该公司运用i国网移动门户，全力支撑疫情期间国网重庆电力各级部门、单位开展远程办公，助力疫情防控的一个缩影。

　　“i国网”也叫“企业微信”，是国家电网有限公司外网移动交互平台客户端，用户包括国网总部、各分部、各省公司、各产业单位等内部员工。

　　依托“i国网”基础平台+小程序，链接内部应用生态+外部应用生态，具有即时通讯、远程音视频、移动应用等功能，以灵活办公、智慧作业、敏捷服务、安全防护为国网重庆电力办公协作、生产作业、客户服务、政企合作、经营管理等工作提供有力支撑。该工具为一线员工实现了生产信息到现场“最后一公里”的办公畅通。

　　疫情期间，国网重庆信通公司重视疫情防控工作，作为专业支撑单位，全力保障电网信息通信安全。该公司加大“i国网”推广运用和支撑保障，开展协同办公、智能运检、e物资、数字身份、泛泛助手等35个移动应用回迁整合，贯通任务待办、我的报表、日程提醒、消息提醒等6类内网门户消息，用户通过手机也能第一时间掌握内外网门户消息，通过安全加密通道召开远程音视频会议，助推远程办公的开展，有效保障了疫情期间生产经营的正常开展，支撑了疫情防控工作。同时，为进一步支撑“i国网”推广应用，该公司还组建客户服务支撑团队，编制平台安装使用手册，通过企业门户首页发布安装二维码。截止11月8日，国网重庆电力日使用人数已达13000余人，日推送消息5000余条，建立“i国网”工作群2600余个。

　　国网重庆信通公司相关负责人称，下一步将进一步推进人工智能小i助手建设，提升“i国网”智能应答服务能力，实现智慧客服，以更好提升远程办公客户服务能力，全力助力疫情防控。