重庆现“未来药房”集成智能药师机器人等“暖科技”
2018年12月07日 17:55
来源:中新网重庆  评论:
图为“未来药房”的24小时无人售药机。摄影 刘贤
图为“未来药房”的24小时无人售药机。摄影 刘贤

  中新网重庆12月7日电(记者 刘贤)24小时无人售药机、刷脸买药、智能药师机器人推荐购药、线上远程问诊……7日,集成上述“暖科技”的“未来药房”在重庆九龙坡区开业。

  “小乔你好。我感冒了,要买感冒药。”

  “您好,为您找到某感冒药。”

  这段对话发生在顾客和智能药师机器人之间。民众可以跟这个叫“小乔”的机器人对话;也可以操作触摸屏选择自己的症状,如流清鼻涕、打喷嚏、嗓子疼等,再点一下“开始找药”。“小乔”就能推荐相关药品,打印出来。顾客再刷脸或扫码自助付款购药。若有不愿意跟销售人员说的隐私问题,人们在这个“未来药房”通过“暖科技”可以独立完成购药过程,避免尴尬。

图为“未来药房”的刷脸支付场景。摄影 刘贤
图为“未来药房”的刷脸支付场景。摄影 刘贤

  24小时无人售药机类似自动贩卖机。据工作人员介绍,一个贩卖机约有五六十种药品,都是非处方药、常见药,支持支付宝刷脸支付。

  有身为妈妈的民众惊喜地在24小时无人售药机里发现儿童退热贴。如果孩子深夜突然发烧,家长就能及时买到应急药品了。

  这个“未来药房”由国内在线医疗平台健客与支付宝联合打造。健客供应链中心高级副总裁林伟告诉记者,这是健客全国首家“未来药房”。健客将重庆作为西南门户,计划未来2年在重庆开设30家“未来药房”,以九龙坡区为核心辐射主城九区,有社区店,也有商圈店。

图为民众与智能药师机器人对话。摄影 刘贤
图为民众与智能药师机器人对话。摄影 刘贤

  除了上述“暖科技”,“未来药房”还将与健客互联网医院的重要载体——健客医生APP进行有效连接,患者可以在该平台上进行咨询问诊。

  除了门店药品外,健客还可提供线上68万个单品的药品选择。门店有货的直接在门店取货,门店没货的通过线上平台送货到家,解决患者购药的问题。林伟透露,正在重庆寻找合适的仓库,以解决高效送药到家的问题。

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【高吕艳杏】
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