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电商客服主动打电话退款?反诈民警为群众追回被骗资金
2021年06月08日 17:13 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻6月4日电(敖川 许可)说好要退款,为什么银行卡里面的钱反而全部被转走?近日,重庆市酉阳县宜居乡陈女士就遭遇了“冒充电商物流退款”类诈骗,被骗转款3500元,好在酉阳公安民警全力追赃挽损,为陈女士第一时间追回了被骗资金。

  前不久,陈女士接到了一个自称为某“电商客服”的电话,告诉陈女士购买的东西质量有问题,准备给其退款,随后陈女士按照对方指示加了对方微信。

  “电商客服”又发送了一个所谓的“退款”链接,要求陈女士通过微信发送收到的“退款”验证码,陈女士信以为真,将验证码发送给了对方。验证码发送完毕后,陈女士并没有收到退款,反而收到了支付2000元、500元、1500元的扣款提醒。

  陈女士这一异常行为被反诈骗中心平台紧急预警,然而反诈民警多次拨打陈女士电话均提示正在通话中,无法取得联系。

  反诈民警迅速通知宜居派出所民警上门劝阻,并拨打陈女士丈夫冉某的电话,对其进行诈骗专业语术劝阻。冉某立即赶回家阻断了陈女士与诈骗分子的通话,陈女士这才恍然大悟。

  后经询问,陈女士向酉阳县反诈骗中心民警讲述了被骗的详细经过。

  反诈民警没有放弃一丝一毫的机会,用反诈专线96110多次回拨了诈骗分子的电话,在民警的法律政策攻势和强力劝阻震慑下,诈骗分子迫于压力将已骗到手的3500元成功退回到陈女士账户中。

  陈女士家人看到失而复得的汇款,十分感激,对县反诈骗中心和派出所的民警连连称谢。

  警方提醒:这是常见的“冒充电商物流退款”类诈骗,不法分子通过网上获取购买人员信息后精心实施的骗局。电商平台不会主动提出退款要求,更不会通过其他平台进行联系。请广大市民不要点击陌生人发来的退款链接,因为这些链接是骗子精心设计的与电商平台十分相似的钓鱼网站,不要随意输入身份证号、银行账号密码和手机短信验证码等个人敏感信息,手机短信验证码相当于“一次性密码”,只要是陌生人来电索要短信验证码的,都是骗子,切勿相信。96110是反电信网络诈骗专用号码,专门用于对群众的预警劝阻和防范宣传等工作,如遇来电请及时接听。

【编辑:马佳欣】