中新网重庆新闻3月12日电 (刘伽玲) 为有效化解矛盾纠纷，促进邻里和谐，重庆市铜梁区公安局南城派出所立足实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”主要内容，内聚合力、外借巧力，探索创新矛盾纠纷化解“法、情、宣、理、势”五位一体新机制，搭建民警沟通“连心桥”。

　　融合贯通 走访宣教全覆盖

　　南城派出所坚持统筹兼顾，巧妙将矛盾纠纷排查化解融合进各项中心工作，协同推进，不断提升多元排查化解矛盾纠纷的能力和水平。

　　近段时间以来，南城派出所以“百万警进千万家”活动为主线，结合“一标三实”基础信息采集、全民反诈宣传、安全检查等工作，主动下沉警力，深入辖区上门走访群众，面对面沟通交流，全方位掌握社情民意；深入企业、场所等开展走访宣传，普及法律知识、解答群众咨询、发布反诈预警、摸排风险隐患，及时化解矛盾纠纷，把爱心服务送到群众身边的同时，也将矛盾风险化解在了群众身边。

　　自“百万警进千万家”活动开展以来，南城派出所走访群众8000余人，走访单位、场所160余个，征求意见建议50余条，排查化解矛盾纠纷230余起。

　　法律为纲 情理结合化积怨

　　今年1月底，辖区群众因意外火灾事故导致的赔偿问题闹得不可开交，矛盾一度激化。南城派出所掌握到情况后，立即安排社区民警介入调解。

　　在调解过程中，民警深入分析矛盾关键点，针对性对双方开展调解，等到矛盾双方情绪渐趋平稳后，抓住时机，同时从“法、理、情”入手多管齐下进行劝导，先普及法律知识，再动之以情、晓之以理，引导矛盾双方相互理解，成功使双方当事人达成调解协议，邻里关系恢复和谐。

　　南城派出所在化解各类矛盾纠纷过程中，坚持以法律为准绳，把调解过程当做普法过程，引导群众在法律规定范围反映自身合理诉求；坚持从实际出发，准确把握产生矛盾纠纷的根本原因，在依法调解的基础上，用情动人，以理服人，既让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中感受到公平正义，又让人民群众感受到调解的温度。

　　审时度势 善治共建促和谐

　　今年年初，南城派出所民警在开展“百万警进千万家”活动中，了解到辖区群众杨某认为其妻子何某常与人微信聊天，怀疑有不正当关系。何某要求离婚，杨某不同意且扬言同归于尽，矛盾迅速激化。

　　因杨某性格偏执，民警多次上门调解无果。为此，民警专门找到杨某的孩子、亲戚长辈、社区书记等熟悉他的人共同找症结、想对策、齐劝解。在多方的共同努力下，终于化解了双方矛盾。

　　南城派出所紧密结合辖区社会形势和治安特点，常态化开展滚动排查，将可能引发矛盾纠纷的风险隐患及时消除。同时，对已经化解的矛盾纠纷再研判、再分析，发挥社区、村委会、群众力量进行动态观察，做好后续措施，巩固化解成果，严防“民转刑”和个人极端暴力案事件的发生。

　　“领导亲自抓，百警进万家；小事不出村，全靠化解人；平安不出事，幸福千万家。”这已经是南城派出所民警时时刻刻入脑入心、主动融入基层社会治理大格局的理念，在以后的工作中，也将继续把“法律、情感、宣传、德理、时势”深度融合，构建矛盾纠纷排查化解新格局，守护一方平安，服务一方百姓。