中新网重庆新闻3月10日电 “这份特别的礼物送给日常照顾我们的宿管阿姨，节日快乐。”三八妇女节当日，一条小视频“走红”网络，网友评论满满正能量，回复最多的是“孩子们的妈妈，闪闪发光”……
视频中，身穿工作服的宿管阿姨在学生的带领下，来到学生宿舍，镜头一转，一番“描眉画眼，傅粉施朱”之后，宿管阿姨身穿朱红复古连衣裙、颈配珍珠项链，头戴黑色小礼帽，朴素的阿姨秒变女神。
图为变装后的宿管阿姨。龙湖 供图
这个视频的拍摄者，是四川外国语大学新闻传播专业研二学生马笑玥。她的学生宿舍在川外松十五舍，入镜主角是该宿舍管理阿姨杨素君。
精心为宿管妈妈拍气质大片
谈起拍摄初衷，马笑玥说，在三八妇女节前一天，她第一时间就想到要去拍一下自己的宿管阿姨，“对于我们这种离家在外的学生，宿管阿姨真的是依靠，就像妈妈一样的存在。”她觉得这个节日，要送“宿管妈妈”一个特殊的礼物。
3月6日，她将想法告诉了杨素君，却被拒绝了，杨素君说，时间太紧了，没有时间配合拍摄。杨素君管理着该宿舍760人的生活起居，中午只有短短一个小时。3月7日，马笑玥再次找到杨素君，表示就有中午的一个小时，将画妆、换装、拍摄一气完成。拗不过的杨素君同意了。
马笑玥飞快将阿姨带到宿舍，准备了一块黑色幕布，一台相机，拍摄开始。为了这次拍摄，马笑玥准备了三套衣服。杨素君今年59岁，马笑玥觉得应该突显出这个年龄段的气质，就找了相对复古的红色连衣裙。
不到50分钟，很快一组照片顺利拍摄完成。
视频收获网友满屏祝福
3月8日这天，马笑玥将拍摄过程剪辑成短视频，发在了自己的抖音号里，不久，四川外国语大学的官方号、视频号也转发了该视频。同学们也纷纷转发到朋友圈，收获了很多同学、老师们的点赞。
在视频的评论里，满满都是祝福“和蔼可亲的杨妈妈”“好有意义的一次拍摄”“守护最好的阿姨”“太棒了，我们的杨妈妈好美”同时，视频也勾起了一些网友的记忆里的大学生活“不知当年的宿管阿姨还在上班吗”“我的宿管阿姨，想念!”“真好，每次晚归的时候，都有人等你，为你开门。”
马笑玥说，宿管阿姨就是自己在学校里的“妈妈”，在宿舍里，不管什么事情第一时间想到的就是找她们。“去年夏天，我一个人在宿舍里，突然发现好大一只蜘蛛。我第一反应就冲下楼，找到阿姨，让她帮我捉蜘蛛。”。
图为工作中的杨素君。龙湖供图
管理这幢宿舍楼的是两位阿姨，马笑玥回忆说，阿姨对他们的生活起居非常细心，甚至清楚学生们喜欢哪位明星，平时喜欢干嘛。每次进出宿舍楼，都会和她们聊会儿天。
有时，看见学生们在洗衣服或取饮用水，阿姨们也会主动来帮忙。“真的从一些很细节、很琐碎的事情，能看出她对我们的照顾有多细心。”
平时将学生当自己孩子
面对采访，杨阿姨却有些腼腆，“孩子们有这个心，我很感动。我完全配合他们拍摄。”做宿管阿姨四年了，杨阿姨管理过很多学生，但在她心目中，这些学生更像自己的孩子。学校里，好多孩子远涉千里，离开父母，到这个陌生城市求学，“他们父母不在身边，我就是承担起这个角色。”
杨阿姨回忆称，几年前，宿舍里一位女孩失恋了，一个人蹲在楼梯间大哭。生怕女孩想不通，她扶起女孩，耐心开导：失掉一个不珍惜你的人，是好事。这世界还有好多值得你去珍惜的人，比如你的父母，你未来的爱人。
经过耐心的劝导，女孩走出阴影，昂首面对灿烂的明天。如今，女孩已经毕业，成为一所大学的老师。时至今日，女孩还经常发信息给杨阿姨。
“孩子们很单纯，你对她好，她们也会对你好。”杨阿姨说，她时常会收到学生们的小礼物，比如放在工作台上的小苹果、小零食等，这让她心里特别温暖。今年三八节，一个学生还给她买了一杯奶茶，当时她不在工作台前，学生就给她微信：一杯奶茶祝杨妈妈节日快乐。
谈起这些，杨素君一脸的幸福和怜爱。
连续13年服务满意度超90%
其实，除了管理川外学生宿舍的杨妈妈，在龙湖智创生活，像杨素君一样的宿管“妈妈”还有很多，她们都是孩子们的“妈妈”，同样为孩子像“妈妈”一样在付出。
龙湖智创生活，作为提供物业管理和商业运营服务的智慧生活及空间服务提供商，是龙湖集团基于全新业务内涵、外延，在“一个龙湖”生态体系中生长出来的品牌，也是龙湖集团六大主航道业务之一。成立于1998年的龙湖智创生活，秉承空间即服务战略,将“有生命的空间，有温度的服务”植入每个受到服务的人心间。正是因为公司有太多有像杨素君这样的“妈妈”，才会连续13年客户服务满意度达到90%以上。
龙湖智创生活深耕物业管理行业20余年，在百余座城市开展规范化物业服务工作。在空间服务板块，如今的龙湖，已从服务社区走向服务城市。除杨阿姨工作的四川外国语大学外，重庆悦来会展城、广阳岛等在重庆具有重要代表意义的城市空间，均是龙湖在服务。
目前，龙湖在重庆累计有204个物业在管项目、92个社区体育文化公园;借助轻资产运营的核心能力，截至去年底，龙湖智创生活还为60个购物中心提供商业运营服务。