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“一老一小”,龙湖式守护
2022年1月18日 19:44 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻1月18日电 当下,实力雄厚的公司纷纷在医疗康养这条赛道布局,有的深耕专科,有的主打专业,有的以服务为特色,遍地开花的民营机构及医院,让人们在需要时有了更多样的选择。

  从鼻饲到吃火锅

  李洁仪(化名)为爸爸李东升(化名)寻找合适的照护机构时,跑遍了重庆各种康养结合的机构,公立的、民营的,最终选择了有龙湖集团背景的椿山万树新壹城颐年公寓。

  李东升退休后,不幸患上帕金森病,这种病通常会导致人运动迟缓、姿态不稳、嗅觉丧失、胃肠功能紊乱、认知障碍等。李东升病后一直老伴照顾起居,但他的病情发展很快,2021年初,还住进了ICU。

  李东升出院后,还需要依靠鼻饲进食,四肢肌肉萎缩整日卧床不起,夜里还经常咳嗽不止,李洁仪担心母亲照顾不了,这才开始物色靠谱的机构。

  椿山万树护工钟世玉记得,李东升刚进来的时候,出虚汗非常严重,“每过三四个小时,衣服就湿透了”,他的手抖、脚也僵,翻身都很困难,世玉和同事每隔半小时就要去看看李东升的出汗情况,深夜里也不例外。

图为重庆椿山万树新壹城颐年公寓的长者通过智能化设备获得服务。龙湖 供图

图为重庆椿山万树新壹城颐年公寓的长者通过智能化设备获得服务。龙湖 供图

  为了保持李东升始终穿上干爽的衣服,钟世玉一天要帮他换六七次衣服,李洁仪看到护工如此尽心感慨道,“我妈可能也做不到这么耐心”。

  在民营康养结合的机构,专业、有品质的服务一向是引以为傲的标签,椿山万树在服务的基础上提出“亲近”和“细致”的更高标准,每一位长者都有专属的护工和医师进行照顾,主动发现他们的健康需求,并提出专业的解决方案。

  负责跟踪李东升病情的向文解释,出虚汗是身体虚弱的表现,鼻饲进食只能维持基础的营养,而且长期依赖鼻饲可能会导致吸入性肺炎,吞咽功能甚至会慢慢退化。

  考虑到李东升的长期健康状况,向文综合瑞海贝康复医疗中心康复医生、内科医生、康复治疗师、营养师、护理专家等多方的专业意见,为李东升定制康复计划,这亦是椿山万树的惯常操作,可以高效率整合专业资源,为长者提供最适合的康复服务。

  通过专业细致的医疗服务和精心的护理,一个半月后,李东升终于摆脱鼻饲管,可以自主进流食和碎食。

  向文提到,“病人到了卧床的阶段很容易丧失恢复的信心,一旦他自己放弃了,就很难扭转,所以要多鼓励,给予病人精神上的支持”。

  在向文的鼓励下,李东升配合护工进行一些上肢肌肉训练,因为他肌肉萎缩严重,钟世玉每天把他从床上抱到轮椅,鼓励他下床多活动,跟院内其他伙伴一起,唱唱歌、看看电影。如今,李东升已经可以自己用轮椅,自己刷牙,胃口也好了很多,可以吃家里带来的鲫鱼汤。

  中秋节,李东升还跟家人一起去吃了他一直想吃的火锅。

  血糖从34降至15

  身体衰弱或失能的长者可以在康养机构得到专业、有品质的照护,一些慢性病长者则经常在家与医院之间奔波,找不到合适的第三方机构依靠。

  常桂枝(化名)患糖尿病很久了,血糖忽高忽低,波动范围常年在4.4-34mmol/L,要经常去医院血糖、打胰岛,来回跑很折腾,她一直想找一家离家近又靠谱的康养结合的机构,在朋友的推进下,找到了椿山万树新壹城颐年公寓。

  椿山万树自诞生就致力于为社区提供服务,希望专业服务可以覆盖到周边的社区,为居民提供转身可达的康养服务。

  常桂枝时经常管不住嘴,有时血糖很低,饥饿感非常强烈,浑身不舒服,需吃一些东西或者甜食来缓解,但一不小心就吃多了,导致血糖又飙升到很高。家人希望她在椿山万树望得到专业的血糖管理和护理服务。

  常桂枝入住的第一天,考虑到她血糖指标较高的情况,向文召集相关专业的专家、护理一起开会,为常桂枝制定了个性化的血糖控制方案。椿山万树在长者入住时,就会第一时间集结专业力量,帮他们定制个性化的康复方案,并有专人全程跟踪康复过程,且还有数字化的存档,让长者在康复的每一个阶段都得到合适的健康服务。

  针对常桂枝经常偷吃零食习惯,椿山万树便安排护工盯着她,同时在每日的配餐上,为她定制适合糖尿病患者的餐食,在保证营养的情况下,控制糖分的摄入。

图为重庆椿山万树新壹城颐年公寓食堂。龙湖 供图

图为重庆椿山万树新壹城颐年公寓食堂。龙湖 供图

  经过一段时间控制,常桂枝跟护工建立起了信任,不再偷吃零食,血糖也慢慢恢复稳定,餐后基本维持在15左右。

  护工发现常桂枝血糖好转后,经常待在自己房间,便引导她院内的老人们一起参加业余课程,打打麻将,让她有更多的社交。椿山万树认为让长者保持对社交的参与感,可以增强他们的心理支撑,也会丰富老年生活。儿女来看常桂枝,都觉得她气色、精气神都变好了。

  他为妈妈唱起《小星星》

  老人有了靠谱的专业依靠,儿女便可以安心地在外打拼,毕竟家中“一老一小”是他们最牵挂的人,龙湖集团在满足长者康养服务的同时,也精耕妇儿医疗行业,在重庆落地了佑佑宝贝妇儿医院。

  在2021五一假期间,杨妍(化名)感受到佑佑宝贝妇儿医院带来的惊喜。那天,她跟二宝(化名)走在路上,突然二宝伸手指着街边小摊上的烤肠,问她:“那是烤肠吗?我想吃。”

  杨妍愣住了,又震惊又惊喜,这是儿子四岁多以来说出的第一个问句。二宝在三岁时被确诊为自闭症,它是一组儿童发育早期起病的神经发育障碍,以持续的社会交往障碍和社会交往缺陷、交流障碍、兴趣狭窄、刻板与重复行为为主要临床表现的疾病。

  二宝被确诊为自闭症后,杨妍带着他四处求医,但进行干预治疗的效果并不好。后来,经朋友介绍杨妍找到重庆佑佑宝贝妇儿医院,医生在对二宝进行全面的检查和专项测评后,诊断结果显示二宝确实是自闭症。

  诊断明确后,佑佑宝贝妇儿医院儿保和康复中心的专家针对二宝的情况,为他定制了学习认知、感觉统合功能训练、语言课等多个阶段、成体系的康复课程。

图为重庆佑佑宝贝妇儿医院康复中心沙盘治疗室。龙湖 供图

图为重庆佑佑宝贝妇儿医院康复中心沙盘治疗室。龙湖 供图

  在日常训练中,康复训练师不仅要关注孩子的训练效果,也会关注家长的对治疗的信心,尤其是紧张、焦虑情绪对家长和患儿的不良影响,从而为孩子和家长提供更多人性化、系统化的健康服务和咨询。在和孩子妈妈的反复耐心的交流沟通中,杨妍慢慢建立起了信心,没有那么紧张、焦虑,也让她有更多的精力投入到孩子的康复和日常照顾中。

  随着课程的推进,二宝的表现越来越好。在幼儿园组织亲子活动,二宝可以经常地和老师们进行对视、互动及简单的肢体及语言的交流。吃饭的时候能接受颜色鲜艳的食物了,每天也能够回忆起来今天做了的事情,高兴的时候还会给妈妈唱《小星星》。

  在杨妍看来,“佑佑宝贝的医生很细心、周到,也很专业,课下都会交流这节课上了什么,二宝还有哪些问题,孩子回家后应该进行怎样的训练,从而巩固在医院的训练效率。”

  在重庆佑佑宝贝妇儿医院,类似二宝令人欣喜的案例不胜枚举,家长们送的锦旗挂满了医院一整面墙。

  助力美好生活

  李东升变得越来越自信,常桂枝期待再次出门旅行,杨妍期待着二宝重新回到“正常”的轨道,为他们提供服务的椿山万树、佑佑宝贝妇儿医院,则在他们的口口相传下,为更多人解决健康问题。

  作为龙湖集团旗下的医疗康养服务品牌,椿山万树、佑佑宝贝秉持“善待你一生”的理念,持续深耕医疗健康领域,致力于城市空间营造与服务重构,打造以医疗、养老、健康服务连接人与空间的未来企业。

  在“健康中国”的背景下,龙湖通过发展医疗康养业务,践行“空间即服务”的发展战略,进一步拓宽服务的半径,连接空间与人,提供“满意+惊喜”的服务,助力人们向美好的生活迈进。

【编辑:王婷婷】