“天街”系列不断落成 龙湖背后的商业逻辑:谋定而后动
2017年12月23日 16:58
来源:中新网重庆  评论:

龙湖时代天街

中新网重庆新闻12月23日电(蒋青琳)12月15日到12月17日的龙湖时代天街周年庆活动,全场近100万的客流创造超过6600万的销售业绩,108家店铺实现历史销售新高的记录……“天街”系列是龙湖持有的主要品牌,在重庆,随着时代天街、源著天街、U城天街的相继入市,天街系产品完成了从1.0到3.0的升级,每一座天街都扮演了区域经济发展“引领者”的角色。

今年以来,一向喜欢韬光养晦的龙湖动作频频:重庆源著天街、重庆 U 城天街、杭州滨江天街和苏州狮山天街相继开业,龙湖天街的主题语更是被刷新为“龙湖天街,转念即达的欢乐入口”。

提及这一转变,龙湖表示,出发点是希望洞察到新的消费模式和消费需求,在商业创新市场上打造极致差异化的产品,希望带给每一位走入天街的消费者更多新鲜的体验,让消费者能够全方位、多维度的感受到欢乐。

差异化运营 把握并引领消费新趋势

龙湖U城天街B馆

与商业地产巨头们“全业态城市综合体的连锁化复制”的模式不同,龙湖商业的破题法门是差异化运营,把握并引领消费新趋势。

纵观“天街”系列,都是大量引入特色体验式业态,针对目标客户群体定位的不同推出不同内容的体验项目,并以此吸引客流量。6月16日,重庆源著天街成为龙湖今年首个开业的商业项目,为进一步满足主力家庭消费客群所需,源著天街打造传播IP,即乐活家族,太阳(爸爸)、月亮(妈妈)、星星(孩子)所组合的家庭形象,形成项目StoryBook中的传播IP。而源著天街在空间景观上也与乐活家族映射,三大广场分别以太阳、月亮、星星命名,原创 IP 空间深入人心。

而9月15日开业的重庆 U 城天街,针对周边大学生、上班族等年轻客群,创新打造全国首个知识共享空间“U+ 学院”。截至目前,该学院已陆续开展原色喜剧团每周一次的话剧公演、SANS 青年设计集群创意周以及国际青年艺术家孵化计划等大型活动。龙湖在空间 IP 的打造上拒绝“模板复制”模式,它会根据项目的不同定位以及区位特征来进行差异化的塑造。

精细化定位 建立全面客研体系

龙湖北城天街

龙湖“天街”系列之所以能拥有多样性的主题空间,全依托于一套复杂的客研系统。第一个是挖掘客户,包括他们的来访结构、工作区域、人口消费习惯等大量数据挖掘,发现人口位移规律;第二,是对城市发展区域的选择策略,一个区域内政府的投资强度、速度和密度,绝大因素上会影响区域未来的发展;最后,寻找最适合项目所在区域的定位,并预判未来3-5年客群的增长率,鉴别客群种类,以此作为规划设计和运营的基础。

事实上,最早运用这套体系的是龙湖的地产业务,而如今也成为商业地产的“法宝”。精细化定位和运营让他们早年间开业的商场依然保持较高增长势头。比如,2003年,重庆龙湖北城天街开业,带动观音桥商圈开始飞跃式发展,成为重庆第二座百亿商圈;2008年重庆龙湖西城天街开业,仅1年便实现了常规购物中心需2-3年才能实现的成绩,推动杨家坪商圈成为主城第三个百亿商圈;2012年底重庆时代天街开业,让大坪从过路地变成留财地,助力大坪打造渝中区“第二个解放碑商圈”。

不得不说,“天街”系列具备输出“品牌价值”的能力,已经在传递城市文化内涵、展现城市价值方面塑造起城市级的影响力,成为能为城市代言的“文化IP”。

又一次新探索 打破传统商业僵局

礼嘉天街开工仪式现场

6月16日,龙湖宣布以”34亿落子三峡广场”,将助力沙坪坝核心商圈的升级换代。作为重庆首个基于公共交通优先发展(简称TOD)理念的城市项目,将在沙坪坝高铁站上面建设一座集一条高铁线、三条轨道线为一体的超大型都市商业综合体。项目建成后,将打通三峡广场与沙坪坝火车站的连接,形成大范围的整体联动,实现高铁、轻轨、公交、出租车在地下运行,地下大型交通枢纽与地上商业综合体的无缝对接。

礼嘉天街设计意向图

12月20日,两江新区礼嘉商圈首期工程龙湖﹒礼嘉天街开工,欲打造重庆首个滨水商圈。从开工仪式上,记者了解到,项目总建筑面积约18万平方米,坐落于礼嘉龙塘湖的南畔,而在龙塘湖的北岸,龙湖计划还将建设40余万平方米商业,预计将以低密度、强体验式的创新商业为主,并与南畔天街、已建成的白云湖公园相互呼应,形成“滨水公园+商业公园”、“一半山水一半城”的消费体验。滨水商业全面建成后,其体量相当于5个北城天街。

业内人士认为,龙湖沙坪坝天街、龙湖礼嘉天街等项目的投入,无疑是龙湖针对下一代购物中心做出的大胆探索,是购物中心依托经营模式创新,对自身功能的升级与可输出价值的延展。而一旦突破传统边界,购物中心也将成为城市级的“品牌资产”,具备难以复制的商业竞争力和品牌价值。

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【编辑:马佳欣】
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