100项社区升级改造计划 融创行动让老社区焕新颜
2017年10月24日 11:07
来源:中新网重庆  评论:

中新网重庆新闻10月24日电  10月21日,融创臻心行动——“让美好一直发生”在融创奥林匹克花园4期举行主题活动,不仅邀请小业主现场免费学习画画,更将融创对于社区改造的一系列成果进行展示,接受业主的检阅。

100项社区升级改造计划 融创行动让老社区焕新颜

融创社区物业经理向业主展示“臻心行动”成果

交付10年

融创奥林匹克花园再换新颜

居住十年以上的小区,如何才能留住“青春”?融创交付十年的小区,融创奥林匹克花园告诉你答案。

小区内的环境和设施更新换代,越来越好:小区进入车库采用车牌识别系统,让业主无阻碍归家;每个楼栋下更换成灌木绿植景观更加舒心;小区内的木桥、石板路、护栏因为修建时间久,已经老化且不安全,现在全部重新修建,更加安全实用。

“住进小区快10年了,小区一次一次的在升级。”家住融创奥林匹克花园4期的朱先生说,小区环境反而日新月异,服务也越来越贴心。

“比如今年,我们小区的儿童游乐场、网球场就全部更新了设施,换成了全新的塑胶地面,我的两个孙子特别喜欢去玩。小区的内部道路全部整改翻新了,路面更加平坦,推婴儿车也更加省劲了。这些都是融创实实在在给业主办的实事。”

100项社区升级改造计划 融创行动让老社区焕新颜

融创“臻心行动”重庆站现场

倾听业主的需求

100余项社区改造计划让“老社区”更美好

融创奥林匹克花园4期并不是个例。

在融创奥林匹克花园的1期、5期等老社区;融创的凡尔赛花园、融创伊顿庄园、融创玖玺台等已交付项目,融创也全部进行了统一的社区改造计划。

臻心行动源自哪里?

“从2015年开始,融创的客研部就针对交付社区,进行了系列的业主深访,去发现业主对配套、园区更深层次的需求。”融创重庆相关人士介绍,比如客研发现老社区的阶梯太多,没有充分考虑到无障碍通道。

综合融创对老业主的深度观察和访问,以及物业倾听业主日常的心声,由融创集团统一出资,向老社区发起了一场致力于老社区改造升级的“臻心行动”计划。

据悉,融创“臻心行动”老社区改造计划斥资近亿元,从安全性、便捷性、美观性三个维度出发,在全国26个已入住的融创老社区里,进行18项安全升级、48项便捷升级、36项美观升级等100余项改造和更新,包括增加集中晾晒区、增加社区休息椅、将社区阶梯重建成坡道、增加儿童游乐场等。

100项社区升级改造计划 融创行动让老社区焕新颜

融创奥林匹克花园5期改造后的“儿童娱乐场地”

臻心行动

多部门联动书写“软”实力

据悉,在融创臻心行动的老社区改造计划中,很多建议都是业主到物业项目经理见面日上进行反应,物业项目经理及时记录反馈,让业主的需求及时上达。

今年3月份开始,融创每个月在每个社区里,举行物业经理见面日。据悉,仅融创重庆地区,针对20多个已交付的社区,访问了2000多户业主,倾听了1900则业主意见,目前已有1330项诉求解决,后续还在逐步整改中。

在整改过程中,更有地产的客服、客研、设计、成本、工程等多个部门共同参与,联动热心业主,落地整改,也让社区变得更加美丽。

“我特别佩服融创这个不怕批评的劲儿,举办物业经理见面日,不就是自找麻烦吗?但也是这样,才让我对融创更加肯定和信服,这是一个有责任感的好企业。”融创奥林匹克花园5期的业主张阿姨说。

从2016年的“臻生活5H高端生活价值体系”到今年全面升级的“臻生活5H社区”,融创更加关注业主的需求,除了每年开展多个特色品牌活动,比如提倡健康生活的“健走未来”、提倡邻里和谐的“邻里计划”和关注小业主成长的“果壳计划”之外,各个大小节日也要为业主“送温暖”,为业主送月饼、请业主吃家宴的暖心活动不定期开展,让业主居住在融创的大家庭里,感受更好的融创服务。

有关专家认为,融创作为专注高端精品的企业,塑造与之相匹配的“软实力”,坚持高端生活服务,更能在竞争激烈的房地产市场保持竞争力,走得更高更远。

100项社区升级改造计划 融创行动让老社区焕新颜

融创“臻心行动”让美好一直发生

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【编辑:蒋青琳】
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