《重庆万科总经理的一封公开信》 聆听业主背后的故事
2016年09月06日 11:49
来源:重庆新闻网  评论:

  中新重庆网9月6日电 “我们只聊故事,不讲房子”,近日,重庆万科总经理朱瑞生在朋友圈发布了一封致业主朋友的公开信,虽然正值重庆万科8周年品牌庆典的余音未了,但是这封信并不是对成绩与荣誉的娓娓道来,字里行间的深情倾述,却是对生命、故事、情怀的心灵沟通。

  这封信发出之后,无论业内人士,还是万科业主,都在议论猜测万科接下来有何大动作,虽无明确结论,但或许从大多数人都持有的疑问中,可以看见些许蛛丝马迹。

  为什么用一笺书信传音?

  在互联网时代,选择写一封鸿雁传书的家信,多少会有一点不“时髦”,但最传统最朴素的沟通方式,往往更容易唤醒内心的情怀,尤其这一次是万科对每个人生命中那些勇敢、温暖、自豪的故事分享,如促膝长谈般,让听者有力,让说者难忘

  为什么要聆听故事?

  公开信中朱总说道“我们只聊故事,不讲房子。”事实上,作为中国房地产开发的先驱与榜样,万科关注建筑,更关怀生命,故事的背后是生命的力量与信念,故事的分享让彷徨者坚定信念,让迷雾者看见前方,让困境者看到希望,无论是分享给万科业主这个小圈层,还是社会公众这个大圈层,这都是万科“赞美生命”的践行。“这其中的意义,远远大于一个楼盘的建设和交易。”

  为什么在御澜道?

  事实上,朱总这一次不仅是以重庆万科总经理的身份,更是作为一名御澜道的业主与邻居促膝长谈,而之所以会有这些故事的分享,也正是在亲密无间的邻里活动中知晓,不同的姓氏,不同的人生,因为一个“万民”的身份,在这里产生交集,彼此交心,每一个奔波向前的生命,背后的故事,都值得旁人来听。

  所以,朱总以一名御澜道业主的身份,收集了那些果敢、彷徨、温暖、奋斗的故事,并分享给每一个听众,也许故事的启迪,会让你未来的路少一点坎坷惊心,多一点风平浪静。

  这是一次不同寻常的以销售为诉求的沟通,在急功近利的时代,已经很难听到安静温暖的声音,“那些给过你们勇气的故事,很可能会给听众勇气,那些给过你们温暖的,很可能会温暖他人。”接下来那些发生在“万民”生命中的故事,或勇敢或激励或坎坷,且让我们拭目以待。

  附:书信原文

  亲爱的万科御澜道业主朋友:

  您好,我是重庆万科的总经理朱瑞生,也是您的邻居和朋友。

  前几天和御澜道的同事聊天,我听到了一些故事。

  有一位知名房地产代理公司的创始人,把企业交给别人打理,自己去国外游学,如今归国重新创业,新公司就是传说中“别人家的公司”:有高标准的餐厅、健身区,甚至还有孩子的游戏区——女员工可以带着孩子来上班。

  他是御澜道业主。

  有一位普通的工厂女工,离异后独自抚养小孩,接下来的却并不是悲惨生活,而是一场华丽的逆袭:她去了日本留学,创办了自己的企业,学业丰收,事业风生水起。

  另一位单亲妈妈,这些年不但打造出一家优秀企业,还顺便遍养出一个牛津学霸。

  她们是御澜道业主。

  有一位80后,高学历,有很好的工作,传统眼光中的成功人生,貌似他并不满足,凭借自己的专业和钻研,以及业余时间,在股市低迷的背景下,获得了超过两倍的利润。

  他是御澜道业主。

  有一位来自一个普通农村家庭的年轻人,听同事说,今天他的衣着和言语,依然非常朴素,但让人印象深刻的是,他非常爱自己的家,几乎每一条微信朋友圈,都是自己的妻子和孩子,置业顾问每每与他聊起家人,他的眼睛都在发光。

  他是御澜道业主。

  在御澜道的业主中,有饱经风霜世事的老人,也有刚毕业两年的重大学生会干部,有学历很高的金融业明星高管,也有曾经两手空空负重攀爬的私营业主……

  很荣幸,与你们为邻。

  你们的年龄和经历,大不相同,但身上生命的力量,同样让人感动。

  对于一个工厂女工兼单亲妈妈,生活应该很不容易吧,要得到同样的成功,付出的辛劳和汗水,想来应该比别人更多。

  对于一位已经很成功的地产中介机构老板,下定决心开始新旅程,应该很不容易吧,因为生活原本已经可以非常舒适,大部分同样的人选择的是享受生活而不是重新开始。

  在如此惨淡的股市赚到钱很难,但更难得的是,一位学历和工作都非常好的年轻人,把大量业余时间,用来潜心钻研某个领域,毕竟酒吧灯光下的热闹,远比书房灯光下的书本,更让人流连和兴奋。

  对于一位出生农村家庭的年轻人,在事业已经开始有所成就的时候,在这个灯红酒绿的城市,应该面临着一些过去未曾经历过的诱惑吧,但你却把所有的业余时间和精力,留给了家人。

  无论身处顺境逆境,生活都从来不是一件容易的事,一路走来,我们要经过太多十字路口,要回答无数个没有标准答案的问题。

  每一个奔波向前的生命,背后的故事,都值得旁人来听。

  所以我想把你们的故事,说给更多人听。

  因为你们曾经面对过的问题,很多人正在面对,你们曾经的经历,很多人正在或即将经历。你们今天心里的疑惑和思考,正是很多其它人的疑惑和思考,你们关于未来的判断和打算,正是很多其它人的判断和打算。

  我们是一家房地产公司,但这次请你们来,我们只聊故事,不讲房子。

  我们不打算请你们来说万科哪里好,你们又因为什么选择了御澜道,我们想请你们说的是,你们的故事,你们的经历,在途经十字路口或是面对迷雾坎坷的时候,是什么给了你们前行的勇气,我们想听你们的果敢,也想听你们的遗憾,我们想听你们回顾人生的重要时刻,同时也愿意听到那些让你们温暖或是有所触动的小故事。

  那些给过你们勇气的故事,很可能会给到听众勇气,那些给过你们温暖的,很可能会温暖他人。世界如此大,声音如此纷杂,在通向成功的路上,没有人可以只靠自己单枪匹马,人们需要更多的经验,以及教训,让自己未来的路少一点坎坷惊心,多一点风平浪静。

  恭请各位不吝言辞,把你们的故事,说给我们听,说给他们听,也许某一位身处困境的人,会因此看到希望,也许某一位彷徨者,会因此得到勇气,也许某一位进退两难的人,会因此看到坚持的意义。

  我认为这其中的意义,远远大于一个楼盘的建设和交易。“赞美生命,共铸城市”,这是万科多年来不变的主张和精神,除了那些能服务于生命和生活本身的东西,所有一切都毫无意义,如果没有一些精神交流留存下来,御澜道也不过是一堆你买我卖的钢筋水泥——如果真是那样,这实在太过遗憾。

  我委托了一家个人自媒体,来完成这些故事的收集整理,以及编辑,我们选择他有两个原因,一是因为经过长时间观察,我们认为这是一个善于讲故事而且有温度的平台,二是因为,这个平台的主人,也是御澜道的业主,是我们的邻居。

  对于接下来的故事,我无比期待,哪怕这些故事讲出来,只有几十个人听,我依然认定,这是最应该也是最值得做的事情。

  因为建筑的使命,就是赞美生命。

  您的邻居和朋友:朱瑞生

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【编辑:王婷婷】
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