中新网重庆新闻9月17日电(陈鑫 雷雨笛 王轩) 噪音异味扰民、物业费收缴率低、业主委员会迟迟无法成立……位于重庆市荣昌区昌州街道的金科·棠悦府小区，曾经存在诸多治理难题。如今，随着社区干部、小区临时党支部、物管会多方合力，小区治理难题得到高效解决。

　　金科·棠悦府是近年新建的小区，有住户3380户，因附近企业产生的噪音异味、居民对物业服务单位不满意等问题，小区管理日渐失序。昌州街道借助“141”基层智治平台和“一键报险”“民呼我为”等系统，精准掌握小区矛盾问题，多次开展现场调研。

　　在昌州街道党工委指导下，黄金坡社区牵头成立金科·棠悦府临时党支部和物业管理委员会，选派社区党总支副书记刘世彬兼任物管会主任，负责具体统筹指导协调各项事务。针对小区居民反映最强烈和集中的噪音异味问题，临时党支部和物管会按照“节约、方便、达标、有效”的原则，督促企业增设负压空气净化装置、加强车辆管理，彻底解决困扰居民的“烦心事”。

　　据了解，该小区物管会成立之初，便将7名业主委员划分党建引领、安全管理、宣传引导、矛盾纠纷化解、专项基金监管、物业综合检查六大岗位，分别担任意见建议收集员、公共事务监督员、日常巡查巡视员、事件快处协调员等角色，构建起双重身份、职责清晰、协同高效的组织体系。

　　高空抛物、养犬扰民、大修基金监管、健身器材缺损……小区物管会摸排梳理出17条业主普遍关心的事项，督促物业单位逐一整改销号。同时，物管会还活化利用小区空间，增设文体活动场地设施、提升绿化品质。如今该小区业主满意率已达100%。

　　“自从物管会成立之后，我们清晰看到自身存在的短板和不足，进行整改完善。现在物业服务人员干劲十足，物业费收取率也上来了，业主和我们之间的矛盾越来越少，满意度越来越高。”金科·棠悦府小区物业服务经理毛洪萍说。

　　金科·棠悦府小区的转变是昌州街道开展“物业服务突出问题集中整治”工作的缩影。该街道以金科·棠悦府小区为试点，建立“街道党工委—社区党委—物管会—党员业主—居民群众”五级联动体系，将政治优势转化为治理效能，实现党建引领与社区治理深度融合。

　　“我们将以此为契机，践行共建共治理念，深化‘昌州物业’特色品牌内涵，争创‘红岩先锋物业’标杆，打造‘睦邻友好小区’典范，以高质量党建引领高质量服务，用心用情服务居民。”昌州街道党工委书记陶富利说。(完)