中新网重庆新闻9月9日电 题:重庆“三攻坚一盘活”|“鸵鸟驿站”托起“家门口的幸福”
作者 彭国威 陈文
“鸵鸟驿站”整齐的货架上,摆放着琳琅满目的生活用品。80多岁的退伍军人黄爷爷,早起从家里出发,用了不到10分钟时间就步行到这里,满脸笑容地开始选购货品。
透过窗明几净的玻璃幕墙,他炯炯有神的眼睛,很快又落在了室外:一群身着志愿者服饰的义工,有的在帮社区居民按摩,有的正在磨刀,有的则忙着给街坊理发。
9月2日,记者在重庆市九龙坡区文化一村,看到了一幕充满烟火气息的日常景象。
“这里以前是一片杂乱的危旧房,遇到下雨,不少居民时常会选择绕道而行。”刚结束会议的九龙坡区谢家湾街道袁家岗社区党委书记龙秋香,说起过往,至今还忍不住摇头。
蜕变,从何而来?
重庆推动“三攻坚一盘活”改革突破以来,在九龙坡区委、区政府的指导下,重庆九龙城市开发集团有限公司(以下简称“九龙城市开发集团”)集中力量打好“主动仗”,下大力气去啃“硬骨头”,积极把存量的国有资产用起来,让沉睡的国有资产动起来。坚持“民生为大”,聚焦群众期盼的“关键小事”,2026年初,经过大范围的走访、调研后,集团巧借老旧小区改造的春风,对可利用、能盘活的闲置国有资产进行整体焕新,打造一批集日常消费、生活服务、邻里互助于一体的“鸵鸟驿站”,让百姓在家门口享有触手可及的获得感与幸福感。
政府搭台筑根基:政策资金双兜底,筑巢引来“金凤凰”
“鸵鸟驿站”怎样才能“护得住”?
有所为,有所不为。九龙城市开发集团在项目打造中,拒绝大拆大建,要“面子”更要“里子”,选址、设计和改造,充分尊重老街风貌,找回久违的“烟火味”。
城市老旧小区改建的资金毕竟是有限的,为了将“好钢用在刀刃上”,当地采用分阶段推进策略,首批筛选12个站点作为示范点,“集中精力”搞好驿站场地装修,以及周边路面硬化等,把必备的硬件提升起来。
“巢”已安,“凤”何来?
九龙坡区坚持“政府引导、国企搭台、民企运营”的思路,构建“场地提供—专业运营—独立监督”运行机制,推行“保底收入+提额取高”动态分配模式,开展对外招商。
今年4月,中之信(重庆)农业科技发展有限公司通过招投标成功取得项目运营权。5月,西郊路店、珠江花园店、盛世华城店首批3家旗舰店率先开业运营,国企、民企联手打造的新型服务网络正式进入实战阶段。
发展“不贪大、不图快”,截至目前,项目布局站点50余处,已盘活账面价值约1665万元,全部投运后预计运营面积约6000平方米,覆盖九龙坡区核心11个街镇,预估辐射常住居民约40万人。确保国有资产保值增值的同时,真正把“低效存量”变为“高效服务增量”。
“鸵鸟驿站”要想“孵得好”,政府除了“搭好桥”,还要“护好航”。
为了打通线上销售渠道,九龙坡区为“鸵鸟驿站”搭建了一套完善的数字化系统。民众点开“鸵鸟驿站”小程序,足不出户,衣食住行、大小事务,指尖轻点一站搞定。同时,将所有门店都接入统一的收银管理系统,各门店数据统一汇总,交易可追溯、商品可监控、经营数据安全有保障。
“我们企业基本上是拎包入驻。”运营负责人朱家毅道,企业不仅省去了装修费,还有免费配套的数字化系统,“轻装上阵”后,只要根据自身需求采购货架和货品,就可放开手脚开始营业,快速进入角色。
“鸵鸟驿站”要想“走得远”,政府画好的“底线”“红线”不能碰,更不能踩。
政府在招商引资时,为“鸵鸟驿站”设立了“黄—橙—红”三级评效预警及经营失能、安全失控、信用失格、保供失效四大刚性退出阈值,系统保障服务连续性与品质稳定性。“俗话说‘不以规矩,不能成方圆’,企业可以放手干,但底线不能破、标准不能降。”九龙城市开发集团相关负责人道。
企业登台唱主角:线上线下齐步走,服务跑出“加速度”
“鸵鸟驿站”怎样才能“跑得快”?
上午9点过,位于九龙坡区西郊路24巷社区的“鸵鸟驿站”早已人来人往。营业员赖丽华指着新鲜的蔬菜区告诉记者:“今天的油麦菜仅1.98元一斤,比农贸市场要便宜近1元。”
“昭通苹果每斤3.99元,市场上要5元左右。”朱家毅接过话茬,“投运不到半年,这个店现在每天的营业额平均都在7000元左右。”
“我们有强大的供应链,昭通苹果省去中间商环节,直接从云南基地采摘后送到重庆,价格能够低于市场,品质也更有保障。”朱家毅解释,等发展有了一定规模,“驿站+基地”的直采方式会全面推开,驿站商品价格还会更加亲民。

“鸵鸟驿站”作为社区一站式生活服务中心,采用“前店+后仓+全域配送”的运营模式经营。用户线上通过“鸵鸟驿站”小程序便捷选购,可实现3分钟内响应居民线上下单或电话呼叫,1公里范围内15分钟抵达服务现场。
边行边试,边试边推。
从一家店到一个圈、从一项服务到一种生活方式,“鸵鸟驿站”让越来越多的居民在家门口就能享受到“买得省心、用得放心、过得舒心”的生活体验,成了“15分钟高品质生活服务圈”的消费全新场景。
百姓受益是初心:商业公益相融合,托起门口“新幸福”
“鸵鸟驿站”如何“扎得深”?
政府搭好台、企业唱好戏,最终落脚点只有一个——让百姓真正受益。
杨霞是文化一村的居民,打听到社区要开“鸵鸟驿站”的消息后,常年赋闲在家的她第一时间就赶去报名,顺利通过了营业员面试,每月有3500元的基本工资,生活变得更加充实,内心也多了一份感恩。“我们这里太忙了,你快下来帮下忙。”9月1日,店铺试营业当天,顾客摩肩接踵,见工作人员不够,她赶忙电话丈夫来店里当免费帮工。
“我们这儿的居民,老年人占30%左右,原来要走很长一段路才能到菜市场,给老人带来很多不便。”看着这个刚营业的“鸵鸟驿站”,龙秋香十分感慨,“居民现在再也不用拎着菜‘爬坡上坎’了,这对老人而言,更是天大的福音。”
收银员、理货员、配送员……随着项目布局站点逐步铺开,九龙坡区像杨霞一样,在家门口端上“安稳饭”的人开始越来越多。
“剪头发好多钱?”“洗锅好多钱?”……“不要钱、不要钱,都是免费的。”公益志愿者陈亚军在“鸵鸟驿站”外的便民服务点,一边忙摆摊,一边当解说员。
驿站服务有温度,让不少周边居民愿意来,甚至抢着来“凑热闹”。从平价菜篮到公益服务,从就业岗位到邻里温情,“鸵鸟驿站”用商业与公益的深度融合,把“家门口的幸福”托得稳稳当当。
今年,《九龙坡区推进“城乡一体化”实施方案》正式出台,明确指出,聚焦“十五五”时期经济社会发展“16912”总体思路,全区要以实施“规划引领与空间优化”行动、“产业融合与动能培育”行动等八大行动为核心抓手,全力推动城乡一体化发展,加快打造“城乡一体化、东西一体化、全域都市化”的大美九龙坡。
如何在“一体化”发展中助力共同富裕?
今年端午节,“鸵鸟驿站”盛世华城店积极作为,主动和九龙坡区西彭镇政府对接,打破空间距离,将村民的赶集场所“搬进城”。“我们在驿站设置临时交易场地,然后将西彭镇当地农民的土特产运输过来销售,不收一分钱摊位费。”九龙城市开发集团负责品牌运营的常青藤观江公司负责人说,“社区还通过网格‘朋友圈’发布赶集信息等,多渠道‘引流’,首届西彭好物节当天人流量达3万人次,100多种农特产品被一抢而空,当天完成农产品销售达2000斤,成交额8万元左右。”
幸福生活到底是啥样?
从“沉睡资产”到“幸福驿站”,从“政府搭台”到“企业唱戏”,再到“百姓受益”。这场“腾笼换鸟”,不见大拆大建的热闹,只有柴米油盐的实惠;不闻高高在上的口号,只有扎进社区的深耕。“鸵鸟驿站”成功运营一家,再稳稳推出下一家,不断释放出九龙坡区“三攻坚一盘活”改革的民生温度。(完)