中新网重庆新闻9月4日电 从旅居旺季开启以来,重庆市万盛经开区东林街道黑山镇医联体队伍走遍14个旅居小区,累计服务1000余人次——免费测量血压、血糖,免费中医针灸推拿体验,健康解答与用药指导,一项项免费服务送到旅居群众身边。
服务要惠民,先得让人找得到。医联体推出“小区延伸”服务,把清风雅水、雍山谷、金科、十里原麓等14个旅居小区纳入健康服务网格。每到一处,团队提前在公告栏、业主群发布预告,现场摆展板、发资料,把服务项目和标准亮在明处。
找得到人只是第一步,看得好病才是好评的底气。医联体依托北门村、南门村卫生室设置潮汐诊室,在黑山谷八角等旅居高频区域网格化布阵,构筑“15分钟健康旅游服务圈”。此外,医联体统筹36名医护骨干、30余张床位、1台应急车待命,日均最大服务量200人次,确保“旺季不慌乱、服务不断线”。
依托区域医共体平台,万盛经开区人民医院专家不定期上山坐诊带教,让三甲资源直通山间。降压药怎么调、指标异常要不要紧、日常起居注意什么……专家和志愿者一一解答,并结合老人状况给出个性化建议。
义诊现场,测血压、验血糖、中医针灸、推拿理疗等适宜技术全部免费,健康解答、慢病咨询、用药指导一项不落。针对老年人居多、慢病高发特点,团队做好现场登记,对指标异常者当场提醒,并引导其到潮汐诊室或上级医院复查,把“查出来”与“管起来”连成线。目前,团队筛查出指标异常200余人次,其中高血压33人、糖尿病15人已纳入重点关注。
数字之外,更动人的是口碑。王阿姨量完血糖、做完针灸后称赞:“年轻医生有耐心,讲得清楚,就跟自家孩子一样贴心。”家住雍山谷的吴阿姨腰腿痛多年,几次免费针灸后好转,特意将锦旗送到医联体:“医生们把我们当亲人一样照顾。”
青年医生黄渝洋体会颇深:“看到老人们血压稳了、腰腿松了,眉头一天天舒展开来,这就是从医最大的成就感。”从党员医生带头冲锋,到青年医师满腔热忱服务群众,上山医疗服务队赓续红色基因、守护群众健康。
从“等患者上门”到“送服务上山”,医联体用一套“潮汐式”机制破解了旅游地区医疗资源错配的共性难题。
医联体负责人张钧表示:“医联体送医上山让‘惠民有感’在基层真正生根。”不搞花架子,不图一时之功,以群众口碑为标尺、以持久实效为追求。
“穷则变,变则通,通则久。”东林街道黑山镇医联体正以创新之变、惠民之心守护一方百姓与旅居来客的健康,让优质医疗如黑山谷的清泉,潺潺流淌、润泽万家。(完)