中新网重庆新闻10月30日电 (陈鑫) “原来不用进社保大厅,在手机上也能进行社保个人缴费,太方便了。”在工作人员指导下用手机完成缴费后,市民张女士感慨道。30日,重庆两江新区2025年“社保服务进万家”主题宣传活动在金山街道举行,工作人员走上街头,面对面为群众宣讲社保政策,解答社保相关问题。

“社保服务进万家”是由人力资源社会保障部2023年发起的品牌活动,活动期间,各级人力资源社会保障部门将进社区、进乡村、进企业、进校园,让企业和群众享受更完善、更便利的社保服务。
活动现场设置有咨询台,工作人员针对群众关心的养老保险参保缴费、待遇申领、社保卡使用等热点问题展开宣讲,并对灵活就业人员社保缴费、老年人养老待遇资格认证、异地就医备案等多种社保服务在线办理流程进行操作演示。

金山街道叠彩城小区居民张华菁已退休数年,往常办理养老待遇资格认证都是在街道社保大厅完成的,这次她特意前来咨询线上办理流程。在工作人员手把手指导下,张华菁很快便用“渝快办”APP完成线上认证,“这下好了,自己在家就能操作,不用专门跑一趟了。”张华菁高兴地说。
据了解,2025年“社保服务进万家”活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题,重点推介“智慧社保”创新服务。近年来,重庆市人力社保局聚焦数字化、智能化转型,推动服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级,推出“智慧认证”“数字员工”“AI鉴定”“跨省快转”等创新成果,不断提高社保管理服务水平。
“数字化、智能化的社保服务正逐渐走进人们生活,希望通过宣传,让大家都能享受更便捷的办事体验。”金山街道便民服务中心负责人向丽介绍,如今参保、停保、信息维护等业务都可以在线上平台快捷办理,街道还在线下整合社保、养老、医疗等业务窗口,实现“一窗综办”,有效提高群众、企业办事效率。
据悉,两江新区还将持续擦亮“社保服务进万家”品牌,推动社保政策走进千家万户,让智慧社保的便捷与温暖变得可感可及,为群众幸福生活保驾护航。(完)