中新网重庆新闻11月26日电 近日,中国银联启动“锦绣行动2024”,与产业各方共识共投共建,持续打造包容性、便利性支付环境,切实弥合“数字鸿沟”,提升老年人支付体验。近年来,银联持续深耕养老金融领域,联合产业各方,通过一系列创新举措,全方位为老年人提供更优质、更贴心的金融服务。
弥合数字鸿沟 老年支付加温度
银联在持续做好传统银行卡刷卡、ATM取现等基础产品服务的同时,以老年人需求为导向对云闪付APP进行升级,推出云闪付APP关爱版。云闪付APP关爱版充分考虑到老年人使用手机时面临的“字体小”“功能复杂”等难题,通过放大字体、使用醒目色彩以及突出重要功能等手段对界面进行了改造,简化了登录、注册和绑卡流程,并整合了乘车码、充值中心、公共缴费、电子社保卡、医保电子凭证等常用服务场景,使得老年人能够轻松使用数字支付服务,顺利共享数字支付带来的便利。
除推出云闪付APP关爱版外,银联还与多家银行携手,面向老年人群推出特色卡产品,如与上海银行合作发行的“锦绣繁花”主题信用卡、与福建海峡银行合作发行的“银龄福卡”等。以“锦绣繁花”主题信用卡为例,此卡专门面向上海银行养老代发客群,紧密围绕中老年人日常消费习惯,为持卡人精心打造了包括新户礼权益、自扣绑定还款权益以及“云闪付”App首绑权益等多项福利。这一创新卡产品深度契合了中老年人多元化支付需求,极大地提高了老年人支付的便捷性和消费体验。
创新养老服务 老有所养提质量
近年来,随着人口老龄化趋势的加剧,各级政府部门密集出台相关政策,推出针对老年人服务场景的补贴。银联依托社会保障卡,银联将身份认证和金融结算能力嵌入养老服务支付场景之中,达成了多项关键功能的融合,诸如能够准确识别和验证老人身份,实现人员与优惠政策自动适配。
在养老助餐方面,为解决养老助餐食堂存在的老年人支付不便、餐厅对账繁琐等问题,银联携银联商务推出了全套解决方案——“如意”养老服务平台。“如意”养老服务平台支持老年人使用现金,刷社保卡、银行卡,刷脸,刷云闪付社保二维码、付款码等多种方式支付餐费,餐厅不仅可以简化对账流程,更可以提前掌握就餐人数与菜品需求,合理安排食材与人力。
在养老资金保障方面,为有效防范养老服务领域诈骗和非法集资风险,保障养老服务对象财产安全,银联商务为山东多地民政局搭建“养老资金监管平台”,通过小程序、公众号等移动端载体为养老机构老年人提供线上线下缴费、补录、代缴等多样化的缴费支付渠道,以及OCR识别、位置定位、路线导航等技术服务,助力当地加快推进养老服务数字化建设。
中国银联始终坚守“支付为民”的初心,深刻践行金融工作的政治性、人民性,充分发挥支付产业核心与枢纽作用,联合各方力量,以数字和科技为驱动,在提升老年人支付服务水平和创新养老服务模式上持续发力,为银发经济发展筑牢支付根基,助力养老产业高质量发展。(完)