中新网重庆新闻2月23日电 近日，市民贺女士与家人来到民生银行重庆茶园新区支行，将近3万元(人民币，下同)的硬币用车运到网点，存入银行账户中。

　　原来，贺女士与爱人长期经营着一家儿童游乐中心，每天会收到大量硬币。由于平日经营比较繁忙，贺女士没有时间来网点进行兑换，因此家里已堆积了近三万元的硬币。

　　由于硬币数量庞大，网点工作人员初步估算全部清点完成需要数小时的时间，加之当日厅堂内还有其他排队等候的客户，为不影响网点正常运营，该行紧急加开一个窗口并加派三名柜面人员为贺女士办理兑换业务。

　　因硬币中还混杂着游戏币，柜面人员需准确无误地进行清点核对工作，经6小时仔细清点后，工作人员共计清点硬币29100枚，合计金额29100元。

　　清点完成后，贺女士对民生银行茶园新区支行工作人员耐心周到的服务表示赞扬。

　　民生银行重庆分行相关负责人表示，基层网点是展示银行服务的窗口，是市民体验银行服务的第一站。一直以来，民生银行重庆分行不断强化网点基础服务，持续提升现金服务，切实为客户办实事、解难题。下一步，将继续深入践行“以客户为中心”服务理念，不断优化特殊业务处理流程，提升硬币、残破钞等现金业务服务效率，积极传递金融服务正能量，让每一位市民都能感受到金融服务的温度。(完)