近日，华东政法大学政府管理学院、中国社会科学院政治学研究所公共管理研究中心、北京大学公共治理研究所、清华大学社科学院数据治理研究中心、中国社会科学院大学政府管理学院共同主办，新时代“枫桥经验”与中国式现代化研究院联合承办“新时代‘枫桥经验’优秀案例征集”活动结果揭晓，九龙坡区公安分局基层矛盾调解“一件事”作为申报案例。

　　据了解，九龙坡区公安分局基层矛盾调解“一件事”数字枫桥易联调的智能化服务单位，就是重庆大牛认知科技有限公司。

　　大牛科技作为国内数字法律领域的领军者，在智能化法律服务方面取得了重要的突破；更是通过先进的人工智能技术，大牛的智慧法律咨询平台不仅提供了高效的法律咨询服务，还能够处理大量法律数据，为法律决策提供有力的支持。这一平台的成功应用，为中国法律服务的智能化和数字化转型树立了典范。

　　大牛有两大核心产品。一项是“类脑”法律咨询技术。智能法律咨询以中国首个法律大模型——LawGPT为基础能力，使用“类脑技术”，模拟法官和律师的思维，以多轮会话的方式查明咨询者的法律事实，利用案件文本分类模型，自动确定纠纷的类别，如工伤、借贷等。同时，借助基于阅读理解的纠纷调解要素提取模型，获取纠纷主体、诉求点等关键要素。在查清案件要素的基础上，通过调解知识图谱的推理，结合法律大模型，可以一键生成《法律咨询意见书》和起草合同等法律文书。法律服务水平达到硕士学历，并具有五年以上工作经历的律师专业水准，同时也支持7*24小时智能法律咨询。法律咨询还包括民事咨询、刑事咨询、合同起草、普法问答等子模块。

　　另外一项是数字调解技术产品，利用信息技术和互联网工具来促进纠纷解决和调解过程的方法。该数字调解模块具备多方可视化、语音笔录转写、语音笔录角色区分、智能调解引导、智能法律咨询、自动生成法律文书和电子签章以及一键归档等功能，为纠纷解决提供全面、专业的支持。

　　大牛科技开发的数字枫桥易联调以切入公安行业行政调解为主线，从“小切口、大场景“着手，以数据流整合业务流、执行流，将涉及多层级、多部门的矛盾纠纷调解，优化整合为一个工作链条，构建“一站式”矛盾纠纷多元化解新模式。

　　数字枫桥易联调主要为辖区群众提供智能法律咨询、数字人民调解、警情通报、搜法律、找模版、鉴定机构、公证机构、我要办事(警快办)、案例指导以及法律短视频等服务。为辖区居民提供丰富、优质、高效的智能法律服务，让辖区居民更有安全感、获得感。

　　在全国24个省(直辖市、自治区)，400余件案例中脱颖而出，成功入选全国新时代“枫桥经验”精品案例。

　　近年来，九龙坡区公安分局深入践行新时代“枫桥经验”，推进基层治理体系和治理能力现代化，特别是举全局之力创新“易联调”线上矛盾化解新模式，让纠纷调处实现由“现场哄闹”向“线上互动”“事后处置”向“事前预防”的转变，避免了小矛盾升级为大隐患，微纠纷演变成大事件，有效拓展了“派出所主防”新思路，助力平安建设再上新台阶。

　　下一步，分局将继续深挖新时代“枫桥经验”，以创新基层服务治理为动力，积极推动“党政警企民”多元共治，努力打造更多具有九龙公安辨识度的标志性成果。(潘锋)