中新网重庆新闻3月30日电 (胡涛华)重庆市永川区公安局大安派出所秉持“警务围着民意转、民警围着百姓转”工作理念,坚持“对群众有感情、为群众办事情、与群众结友情、警民互助见真情”工作方法,紧盯警情、案件、纠纷等关键环节,从小处着手,聚力构建和谐警民关系。
紧盯“警情”,解决群众急难愁盼
大安派出所秉持“警情就是民意”的理念,将接处警现场作为“为群众办实事”的第一现场,严格落实“调查先行、取证同步、处置跟进”警情处置规范,全力以赴妥善处置每一起警情,确保件件有闭环、事事有回音。
2月26日,许先生急匆匆来到派出所,将一面印有“一心为民 公正执法”的锦旗送到值班民警刘阳手中,自己还打趣地说:“总算是见到你,太感谢你了。”事情发生在2月22日,许先生报警称有一名暴力滋事倾向的醉酒人在公交车上有危及公交车乘驾人员安全的举动,遂求助民警处警。正在辖区巡逻的刘阳、张峻祥第一时间赶至现场并将醉酒男子强制传唤至派出所调查,之后乘车人许先生对派出所的出警速度以及现场果断处置印象深刻,于是就有了送锦旗表达感激之情这一幕。
紧盯“案件”,维护群众切身利益
群众看公安,关键看破案。大安派出所积极探索“专、快、防”三步走工作法,推动民生“案件”快侦快破。
3月4日14至17时许,辖区接连发生3起入室盗窃,被盗金额10000余元。在刑警支队、大数据合成作战支队等相关单位的支持下,全所人员经过20余小时鏖战,转战沙坪坝、璧山等地,成功抓获两名犯罪嫌疑人白某(璧山人)、叶某(璧山人),第一时间为群众挽回经济损失。经审讯,两名犯罪嫌疑人对其盗窃的犯罪事实供认不讳,目前两人均已被刑事拘留,案件正在进一步办理中。
“快破大案、多破小案,大安派出所严厉打击震慑侵害群众利益的违法犯罪行为,提升辖区群众安全感满意度。”派出所负责人表示。
紧盯“纠纷”,疏导群众负面情绪
坚持矛盾纠纷早发现、早预警、早调处,大安派出所改“等警上门”为“主动介入”,结合警情日分析周研判,对涉及邻里纠纷、家庭矛盾、经济纠纷的指令单,推行“一倾听、二换位、三走访、四逐个、五调解、六回访”六步化解法,做到主动倾听群众诉求、走访了解事件经过、换位思考群众难处、跟进回访化解到底。
1月以来,大安派出所共调解矛盾纠纷16起,做到矛盾不积压、民怨不存蓄,真正实现“小事不出村、大事不出镇、平安不出事。”
“下一步我们将妥善处置每一起警情,认真对待每一起案件,及时排查化解每一起矛盾纠纷,让群众切身感受到平安就在身边。”大安派出所负责人表示。